具体的な業務内容
求人のポイント
◆未経験・第二新卒歓迎!半年間の研修&万全のフォロー体制で安心
◆営業から現場まで一気通貫で担当できる!お客様に寄り添った営業スタイル!
◆1959年創業!20年連続売上UPしている安定企業
◆平均勤続年数10年超!残業時間削減&有給取得奨励など働きやすさ向上中
会社紹介、募集背景
「もっと美しい街づくりのために」をモットーに、1959年の設立以来防虫・防そ・除菌・省エネなど環境エンジニアリングをおこなってきた当社。高度な技術と提案力でお客様の健康と環境保護を目指して取り組んでいます。
仕事内容
★\\ お客様に寄り添った提案をするルート営業を募集 //★
食の安全・安心や衛生管理への意識が高まる中、新規依頼も順調に増加。組織強化を行うことで営業の負担を減らすと共に、さらに真摯にお客様に向き合ったご提案ができるように、今回新たにルート営業を募集することになりました。既存のお客様をメインに、提案から現場対応まで一気通貫でご担当いただけます。お客様のお困りごとを一緒に考え、解決に向けた取り組みをご提案ください!
★\\ 虫嫌いでも大丈夫!お客様とのコミュニケーションができればOK //★
「お客様の施設から虫を無くす」といった害虫駆除に関する仕事なので、虫が苦手な方も安心してください。この仕事で大切なのはまずはお客様の名前を覚えること。虫の名前や種類、薬剤を覚える事よりも、お客様としっかりコミュニケーションを取りながら関係性を築ければ、活躍できる仕事です。
あなたにはルート営業として、下記の業務をお任せします。
◎初めは簡単な業務からお任せしていくので、営業未経験の方もご安心ください。
■■■具体的な仕事内容■■■
・定期的な訪問・フォロー(1~2ヶ月に1回)
└状況ヒアリング、新規ニーズのヒアリング
・状況に応じた改善策の提案
・機材メンテナンス
・防菌、清掃・洗浄面のサポート
◎将来的には…
衛生管理に関するコンサルティングなどもご担当いだきます。
==クライアントについて==
食品工場をメインに、飲食店やホテル、ビル、百貨店、医薬品工場 …など
==1日の訪問件数==
1~6件程度 ※お客様先の規模によって異なります
==担当社数==
1人あたり20件程度
└新規の場合も、当社を知っているお客様からの問合せがほとんどです。
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\\ このポジションのPOINT //
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・高い技術力!特許も多数取得!
現在400以上のオリジナル商品で特許を取得。競合に負けない高い技術と商品力があるため、お客様の多様なニーズに対して幅広い提案が可能です。
・営業~技術まで一気通貫で担当
分業制の企業が多い中、当社では1人で営業~技術までを担当。現場のことがわかるので、お客様の目線で運用・保守メンテナンスまで考えた提案が可能。お客様に寄り添った営業スタイルで課題解決を目指します。
・20年連続売上UP!安定性抜群!
当社では単発でモノを売るのではなく、年間管理契約で1年の契約を期初に行っています。そのため売上の見通しが立てやすく、安定的な売上を実現できる要因となっています。また私たちが行う”衛生管理”は、建築物衛生法や食品衛生法によって義務付けられているものであるため、この先もニーズがなくなることがありません。
入社後の流れ、研修・教育体制
■■充実の教育体制!半年かけて独り立ちを目指します■■
——独り立ちまでの流れ——
▶入社後~3ヶ月程度
OJTを実施し、先輩がマンツーマンで指導します。まずは現場に同行し仕事の流れを知ることからスタート。社用車の運転や、作業で必要な資材を準備するなど簡単な作業もお任せします。日報作成、電話対応、身だしなみ、手洗い、粘着ローラーの使用方法、エアーシャワーの通過方法といった基礎的なことから教えてもらえるので、営業未経験の方も業界未経験の方も安心してスタートできます!
▶入社3ヶ月~半年
担当を持たず、勉強に専念する期間。モニタリングなどの作業にも挑戦しながら、昆虫や薬剤の知識、微生物の検査方法、専門用語なども学んでいきます。また、見積書や報告書の作成方法といった事務作業についてもしっかりインプットします!その後、知識面でのテストに合格したら本格的に営業デビューとなります。小規模な工場や飲食店など、比較的始めやすい案件からお任せしていきます。独り立ち後も困った時は先輩がサポートしてくれるので安心です。
——万全のフォロー体制あり!——
★必要な教材は全て会社が用意します。
★定期研修で、座学による知識も得られます。
働きやすさ
■■高い定着率!平均勤続年数10.1年■■
20年連続で売上が右肩上がりに増加しており、雇用も安定しているので腰を据えて働くことができます。またお客様が本当に必要としているものを提供できているという、社会貢献を実感することができる仕事なので、やりがいも大きく高い定着率に繋がっています。
■■働き方改革推進中!効率の良い働き方を実現■■
残業時間削減や人事制度の改訂など働き方改革を推進しており、月平均残業時間は21.9時間、有給休暇消化率は61.9%となっています。(産休・育休も取得&復帰実績あり) 人事考課では「労働時間の長さ」ではなく「生産性」を評価の対象にしています。
身につくスキル・経験
■■評価制度について■■
期初に目標を設定し、半期毎に振返りを行います。業績評価と行動評価を合わせて総合的に査定し、給与・昇給・賞与に反映します。
・業績評価…生産性、売上や利益の目標にどれだけ貢献できているか
・行動評価…周囲と協力して仕事に取り組めているか、自己研鑽ができているか(主体的に動き、提供するサービスの質や種類が増えているかどうか) など
\スキルアップサポート充実/
資格取得支援制度あり。業務に活かせる国家資格の取得に必要な費用は、会社が全額負担します。
現在、食品工場や飲食店、医薬品工場などの衛生管理を主に担当しています。近年では食品への異物混入など世間の目もますます厳しくなっており、お客様からは様々な相談が寄せられます。状況や課題に合った対策を提案しながら、お客様のサポートを行っています。
私は未経験で入社したため、虫や微生物についての知識は全くなかったのですが、教育体制がしっかりしていたことと、長い目で育てるという話を聞いていたため、前向きな気持ちでスタートすることができました。実際研修では基本的なことからしっかり学べますし、周りの先輩のサポートも手厚いので、意欲さえあれば経験関係なく活躍できる環境です。
営業ではありますが、売上目標達成のために無理な営業をするのではなく、お客様としっかり関係性を築きながらご提案できる点もこの仕事ならではの楽しさですね。