具体的な業務内容
求人のポイント
◆【未経験・第二新卒歓迎！】イチからの指導＆スキルアップ支援も充実
◆【100％反響営業】飛び込み・新規テレアポ一切なし！
◆【頑張りが評価される環境】実績はインセンティブ・賞与・報奨金に還元
会社紹介、募集背景
1975年創業の当社は40年以上に渡り、お客様の「良い家に住みたい」という願いを叶えるべく、完全自由設計にこだわった家づくりを行ってまいりました。「お客様が本当に憧れる理想の暮らし」の実現を、”制約のない完全自由設計”によってお手伝いしています。真摯に向き合う姿勢を評価頂き、愛知県三河地方にてトップクラスの施工数を誇ります。
■■お客様と、そして社員と誠実に向き合う会社■■
デザインだけでなく、価格や住みやすさなど、全てにおいて心から満足して頂けるお家づくりを追求するのが私たちのミッションです。この実現のために、営業担当がお客様一人ひとりの抱える理想に、真摯に向き合える"業務環境づくり"に注力。「完全反響対応」「受注後の打ち合わせ期間を長めに設定する」など、営業としても仕事のやりがいを存分に実感できる環境です。
仕事内容
あなたには【住宅営業】として、以下の業務をお任せします。
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◆◆ 具体的な業務内容 ◆◆
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モデルハウスをご見学頂いたお客様や、ホームページからお問い合わせ頂いたお客様への対応をお任せします。
ヒアリングからお打ち合わせ、お引き渡しまでの窓口対応まで、一貫して理想のお家づくりに寄り添う仕事です。
★100％反響営業！新規のテレアポや飛び込み営業は一切ありません。
【 業務の流れ 】
▼お問い合わせ対応～ご説明・・・・
「こういうお家にしたい！」「こんな暮らし方に憧れている」など、お客様から住まい・予算に関するご要望や、現在の生活に関する情報を丁寧にヒアリングして得た情報をふまえ、当社のお家づくりの魅力をご説明していきます。
▼お打ち合わせ～ご契約・・・・
お客様のイメージを具現化していくためのお打ち合わせを行います。プラン提案から見積金額の提示までお客様とお打ち合わせを重ね、合意に至ったらいよいよ契約です。
▼ご契約～お引渡し・・・・
契約後のお打ち合わせはインテリアコーディネーターがメインで行いますが、地鎮祭、上棟式、融資手続きなど、最後まで担当者としてフォローしていきます。住まいが完成するまで1年以上かかることもありますが、その分、お引き渡し時の達成感は大きなものになります。
＜ … チェックポイント … ＞
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★ プラン作成は設計担当と協働
┗ 専門的な知識も取り入れながらご提案を進められます。
★ お客様対応は土日がメイン（1日の接客平均数…5～6組程度）
┗ 週末にかけてご来店されるお客様が多いため、平日は既存のお客様へのご挨拶や訪問、役所での手続きなどを行います。
★ 対応エリアは愛知県内（出張はありません）
┗ お引渡し後のアフターメンテナンスにも注力しているため、フォロー体制が整いやすい愛知県内をメインに対応しています。
◆◆1件1件真摯に向き合える”完全自由設計”の魅力◆◆
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当社が提供するのは、制約のない完全自由設計の住まいです。ある程度"型”の決まった家に、住む人が生活スタイルを合わせるのではなく、「住まう人」に照準をあわせ、家を創ります。「たった一つの住まい」を形にするために、綿密なヒアリングと設計が求められますが、型のないところから自由に提案できる面白さ・成長度の高さは、この仕事ならではの魅力といえます。
入社後の流れ、研修・教育体制
◆◆基礎からノウハウを学べる万全の教育体制あり◆◆
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入社後まずは「当社について」や「業界の基礎的な知識」「お客様の購買心理」等を学んで頂きます。その後、先輩によるOJT研修がスタート。先輩の営業活動に同行し、お客様とのお打ち合わせに同席するなど、現場を体感しながら業務知識を増やしていきましょう。お客様との会話の進め方や、契約書類の作成方法、税務・登記・ローンなど、様々な知識・ノウハウを実践を交え、レクチャーします。順を追って教えていくので、わからないことは都度、先輩に質問してくださいね！
＼ スキルアップサポートも充実 ／
独り立ち後も、スキルアップに繋げられるよう定期的にレクチャー、ロープレを実施。また、行き詰まった時には上司や先輩社員が”打開策はどこにあるのか”を、一緒に考えるなど、営業一人ひとりに対するフォローアップも行います！
働きやすさ
◆◆頑張りは収入に還元！◆◆
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賞与（年2回）の支給額は半期の契約粗利をもとに支給。その他にも、契約棟数に応じて支給する「報奨金」など、毎月のインセンティブ以外にも実績が還元されるタイミングを多く設けています。
身につくスキル・経験
◆◆豊富なキャリアパスをご用意◆◆
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キャリアパスは個々の志向により選択が可能。営業成績1位を目指すトッププレイヤー、あるいは組織づくりに携わるマネージャーなど、社員一人ひとりの個性や魅力を伸ばし、活躍できる環境です。
＼ 新たな拠点展開を想定！スピード昇格のチャンスも ／
当社は現在、拡大フェーズを迎えており、これから入社する方を含め、社員の成長ベースで新拠点が生まれる可能性も十分にあります！スキルが伴えばマネージャーポジションへのスピード就任も可能。実際、入社3年目でマネージャーになった社員や、20代の次期、マネージャー候補も活躍中です！
完全自由設計の住まいを提供している当社。自由度の高い環境のもと、お客様のために練り上げた提案ができます！自分の提案でお客様の一つ一つの願いを叶えていくことができるので、とてもやりがいを感じられます。長い時ではお引き渡しまで1年以上かかる場合もありますが、その分、1件1件に対する思い入れも強くなりますね。また、地域トップクラスの実績を誇る当社には、営業として確かなノウハウを持つ先輩たちがいます。営業にとって、こんなに心強いものはないと思っています。
