具体的な業務内容
【渋谷駅直結／正社員】スタッフマネジメント◇展望施設「SHIBUYA SKY」／実働7時間程度
〜渋谷駅直結の「SHIBUYA SKY」で大規模なスタッフの管理・マネジメント業務に挑戦できる／正社員／実働7時間勤務／年休120日〜
★実働7時間勤務
★「SHIBUYA SKY」での勤務
★運営の施策にも携われる
■業務内容：
状況に応じて接客を行うこともございますが、基本的には施設オフィス内での内勤業務がメインとなります。スタッフの特性に合わせてシフトや配置決めを行い、施設の運営を円滑に行うことがミッションです。
■業務詳細：
◇現場管理
・現場の状況把握
・スタッフへの指示、配置
・お客様対応
◇スタッフ管理※日ごとの出社人数は施設全体で50名程となります
（契約社員、アルバイト含め200〜300名程）
・シフト作成
・スタッフ研修、フォロー
◇事務作業
・日報や各種データ作成
◇接客オペレーション策定
・オペレーションの打ち合わせ
・マニュアル資料作成
■組織構成：
「SHIBUYA SKY」の統括が4名（40代半ばの方々）で、今回の募集となるディレクターが10名程度となります。
■チーム編成：
チーム編成が３つほどあり、いずれかに初期配属となります。
（1）低層階：展望台の入り口チケットの売買や予約管理
（2）高層階：紛失対応、屋上イベントの対応
（3）写真・カフェ：飲食が楽しめる屋上バーでの仕入や商品の管理／記念写真のカメラの対応／写真の販売やデータ管理のマネジメント
■研修について：
入社初日に座学研修を実質。その後は現場で施設運営スタッフ業務を（目安：２〜3か月）学んでいただきます。習熟度にあわせてOJTにて研修いたします。
■就業時間補足：
8:00〜23:30の間でシフト制（実働7時間・休憩1時間）
※イベントや営業時間により上記時間帯以外も勤務の可能性あります
■SHIBUYA SKY：
「展望せよ。渋谷。世界。自分。未来」というコンセプトのもと、2019年11月に誕生した展望施設「SHIBUYA SKY」。渋谷エリアで最も高いビル「渋谷スクランブルスクエア」の14・45・46階・屋上にある渋谷の新名所です。渋谷上空229mから広がる360度の景色を眺めるにとどまらず、一連の体験を通じて知的好奇心を刺激し、想像力を育む展望装置です。
チーム／組織構成
