具体的な業務内容
【自社勤務】法人向けテクニカルサポート 残業5-10h/賞与実績4.2か月/企業安定性あり
■業務内容:
・インフラエンジニア経験を生かした、複数企業のインフラ問合せ対応
・インフラ(OS:Windows/Linux/OS400、ネットワーク、ハードウェア)及び、一部ミドルウェアに関するお客様問合せ対応
・メーカー及びベンダーへの問合せ代行
■組織構成:
・配属先のシステムサービス本部には50名程度が在籍しており、ヘルプデスクチームは12名います。
■業務の特徴・魅力:
・1982年の創立以来、中堅中小企業のお客様を中心に、ITライフサイクル全般を提供し続けている当社。2015年7月には東証プライム上場 兼松エレクトロニクス株式会社の完全子会社となり、KELグループとして当社は、システム開発、インフラ構築、保守・運用など、多様なITソリューションをワンストップで提供して、お客様ビジネスをサポートしています。
■同社の魅力:
・担当いただくのは自社案件のみで、設計段階からお客様に寄り添って一気通貫で担当いただけるので、お客様の喜ぶ顔を間近で見ることができます。
・現在オンプレでのICT構築からこれからの主力インフラであるAWS、Azureなどパブリッククラウドを活用したDX推進に積極的に取り組んでいます。
・平均残業時間が月5〜10時間程度と少ないです。タイミングによっては残業が増えることもありますが、頻度も年数回程度であり、代休や振休もしっかり取得できるため、働きやすい環境です。
チーム/組織構成