具体的な業務内容
【リモート】新規事業のカスタマーサクセス／生産性向上支援コンサルティング
【リモート可／フレックスタイム制・年休125日の働きやすい環境／生産性向上のSaaSプロダクトの活用支援】
コンサルティング事業は2022年1月に本格開始いたしました。組織の生産性向上に貢献することをミッションとし、Teachme Bizを起点とするさまざまなサービスを提供している事業部です。Teachme Biz導入前〜導入後〜実施・運営までの幅広い範囲をカバーしたサービスメニュー構成となっているのが特徴です。来期の事業拡大に向けて採用を実施いたします。
■業務内容：
現在コンサルティング部では、
└Teachme Biz導入企業に対するコンサルティング
└Teachme Biz導入前後の課題に対するコンサルティングを行っています。
（1）Teachme Biz導入企業に対するコンサルティング
・マニュアル作成代行
・入社者オンボーディング（導入研修）の仕組み構築等々
Teachme Bizの活用をより加速するために、お客様の業務を支援・代行します。
（2）Teachme Biz導入前後の課題に対するコンサルティング
・業務アセスメント（業務の棚卸し）
・組織生産性サーベイ（組織の健康状態調査）
※サービスを企画開発し、お客様に提供・伴奏するのがコンサルティング部門の役割です。
※サーベイ（調査）：クライアントの企業活動度合いを組織・現場・ヒトの観点からアンケート回収・集計をして課題発見をしていきます。
■Teachme Biz：
Teachme Bizは様々な業界、顧客に対して生産性向上という価値を提供しています。当社の事業展開の構想としてTeachme Bizのさらなる拡販拡大、海外展開等ありますが、Teacheme Bizの拡販を通じて見えてきた業界特有の課題に対して解決できるサービスを今後展開していく予定となっています。
■魅力・やりがい：
・企業の経営課題の解決・業務の生産性向上に繋がるプロダクトのため、直接経営者に提案することも多いです。
・顧客の経営課題に向き合い、長期的な関係性を構築することで、より高い価値提供を行うことができます。
・今後拡大するチームの一員として、チーム成長を自らリードする機会が得られます。
チーム／組織構成
