具体的な業務内容
【コスメトレーナー】英語や中国語を使いたい方へ/海外ブランドの日本流通を支える輸入代理店
【空港免税店でのスタッフトレーニングをお任せ/海外ブランドとも直接やり取りしながら短い時間でブランドの世界観や商品の魅力をお伝えできるスタッフを育てます】
■お任せする業務:
成田空港、羽田空港、関西国際空港などで海外の高級コスメブランドなどを中心に取り扱う免税店の販売スタッフへ向けたトレーニング業務をお任せします。
<具体的には>
1)販売スタッフの入社時トレーニング
・トレーニング内容企画、立案、実行
・トレーニング資料作成
・研修ツールのディレクション
2)シーズナル商品、新商品のトレーニング
・トレーニング内容企画、立案、実行
・トレーニング資料作成
・研修ツールのディレクション
3)セールスチームとの連携業務
・セールス管理
・ビューティーアドバイザーの管理
4)海外サプライヤー側のトレーナーとの連携
・コミュニケーション
・研修サポート
5)店舗巡回、店舗でのフィールドティーチング、コーチング
※国内出張あり
※ゆくゆく海外のサプライヤー主催の海外トレーニングに参加する可能性もあるため、海外出張の可能性もあり
■働き方:
基本的には土日祝休みですが、遠方出張の際に重なってしまう場合もございます。その際には必ず振り替え休日を取得いただきます。
■業務内容補足:
免税店は百貨店やショッピング施設と異なり、時間が限られているお客様も多く来店されます。そのため、短いタッチポイントの中でいかにお客様ニーズをくみ取ってご案内ができるか、じっくりと引き出すスタイルとは別の接客力や対応力、スピード感が求められるのが特徴です。
■ブルーベル・ジャパンについて:
ファッション、バッグ・靴、香水・化粧品、葉巻、時計等の輸入販売を行う香港本社の外資系企業です。
日本での活動は55年以上続いており、海外ブランドの日本市場進出を陰から支えてきました。
ブランドパートナーは160を超え、多様な文化やビジョン、世界観を相互に共有しながら今後も発展に寄与していきます。
チーム/組織構成