具体的な業務内容
【京都/転勤なし】社内SE◇車通勤可/東証プライム上場/研究開発型バイオベンチャー企業◇
約100万人のお客様向けの自社通販サイトや全国800名のオペレータが利用する顧客管理システムの開発、改善、運用をメインにお任せします。ゆくゆくは外部通販システムの導入や社内営業システム、生産管理システムの改善など、新たなプロジェクトでのリーダーとして活躍していただきたいと考えています。実際の開発に関しては簡単なものは自社で作るものの、基本は外部ベンダーに委託しているため、自社の関連部門との要件すり合わせや、ベンダーへの依頼、工程管理などが中心の業務になります。
■職務詳細:
・業務基幹システムの運用保守&改修
・導入時の環境手配
・システムトラブルの発生時の緊急対応
・顧客(通販コールセンター)からのお問い合わせ対応
└コールセンター自体は24時間稼働ですが、不具合が起きた時にメンバークラスに直接連絡が来ることはありません。
・定例業務(SQLによるデータ抽出等)
・各部署からの依頼に基づいたツール改修
・(プログラム修正、機能追加)など
◎コールセンターや通販事業部、ベンダーなど様々な関係者と折衝いただく必要があります。
◎折衝相手が多い分、エンドユーザーの声やフィードバックを受け取りやすい環境です。
■開発環境:
OS:Windows
DB:MySQL、PostgreSQL
言語:PHP、VBA
■組織構成:
課長1名、スタッフ1名の計2名にて対応しております。入社後はまずは課長と共に通販システムの機能追加に携わっていただく予定です。少数精鋭なため、自走できる方・裁量権を持って働きたい方にピッタリな環境です。
■採用背景:
当社では健康食品、化粧品、育毛剤の通信販売事業が急成長しており、それを支える情報システム部門を強化しようとしており、それに伴う採用です。
■当社について:
【機能性素材】【通信販売】【バイオメディカル】の3つの事業で急成長中の研究開発型バイオ企業です。どの事業も業界内においてトップクラスの技術や商品を有しています。当社は身近な食材素材から、「免疫・老化・神経」という3つの機能に作用する製品の開発を進めており、中でも「鶏卵」に着目した商品を開発しています。機能性素材のバイオ企業として主に鶏卵抗体、ギャバ、葉酸たまごなどの機能性素材の生理機能探索、応用研究や販売を展開しています。
チーム/組織構成
その他プロジェクト事例
開発環境