• 企業の年収・評判・口コミ情報 TOP
    • 株式会社トップラインの求人情報(【大宮】コールセンターSV※正社員/年間休日120日/センター長など目指せる◎スピード昇格可【dodaエージェントサービス 求人】)

    株式会社トップライン

    【大宮】コールセンターSV※正社員/年間休日120日/センター長など目指せる◎スピード昇格可【dodaエージェントサービス 求人】

    【大宮】コールセンターSV※正社員/年間休日120日/センター長など目指せる◎スピード昇格可【dodaエージェントサービス 求人】

    正社員
    学歴不問
    第二新卒歓迎
    年間休日120日以上
    産休・育休取得実績あり
    • 情報更新日:2024/03/14
    • 掲載終了予定日:2024/06/05

    仕事内容

    具体的な業務内容

    【大宮】コールセンターSV※正社員/年間休日120日/センター長など目指せる◎スピード昇格可

    【SV経験を活かす/正社員としてキャリアアップ可能/スピード昇格可能/エスカレーションやクレーム対応少なく落ち着いて働ける◎】

    ■業務内容:
    コールセンターのSVとして、オペレーターのマネジメント業務をお任せします。企業が提供する各サービスのご紹介(オペレーション)をするオペレーターのマネジメント業務をご担当いただきます。

    <具体的には>
    架電が中心の営業サポートのコールセンターにて、SV業務を行って頂きます。SV1名あたり10名〜15名程度のメンバーを担当いただきます。入社後まずはメンバー管理や数値管理をお任せします。シフト管理などもゆくゆくはお任せします。


    <商材・サービス>
    インターネット回線・ケーブルテレビ商材

    <主な顧客>
    BtoC(個人向け)


    ■キャリアパス:
    ・入社6ヶ月で役職ポジションに昇格
    ・入社7年後に取締役に就任
    当社では、平均2年後にはリーダーに昇格するメンバーが多くいます。
    ・商材を変えてSVスキルを磨いたり、センター長を目指すことも可能です!正社員としてキャリアを高めたい方にお勧めです。

    ■評価体制:
    「社員の満足がお客様の満足に繋がる」その考えの下、働きやすい待遇が充実しております。年功序列ではなく、実力をしっかりと評価しますので、モチベーションが途切れません!一人ひとりが「なりたい自分」をしっかりとイメージし、そのイメージに沿った成長を会社と共にしていける環境です。

    ■当社について:
    当社は大手通信会社・保険会社等の営業活動のサポート業務を行う会社です。新規商品やサービスの提案営業や、コールセンター業務、機器のメンテナンスなど、業務内容は多岐に渡ります。従業員満足度、業界シェア、お客様満足度全てで「日本一を目指す!」という目標に向かって、事業拡大を図っております。20代から裁量権を持って働けます。

    チーム/組織構成

    • 募集要項
    • 求人情報
    • 企業情報
    • 応募方法
    • 募集要項

      情報更新日:2024/03/14 掲載終了予定日:2024/06/05
      応募資格

      学歴不問

      <応募資格/応募条件>
      ■必須条件:
      ・コールセンターなどのSV経験をお持ちの方
      ※通販や、カスタマーサポート、保険会社などどのような種類のコールセンターも大歓迎です!

      雇用形態

      正社員

      勤務地

      埼玉県

      <勤務地詳細>
      本社
      住所:埼玉県さいたま市大宮区宮町2-23 イーストゲート大宮ビルA館
      勤務地最寄駅:JR各線/大宮駅
      受動喫煙対策:屋内全面禁煙
      交通

      <転勤>
      当面なし

      <オンライン面接>

      勤務時間

      <勤務時間>
      9:00〜20:00 (所定労働時間:8時間0分)(シフト制)
      休憩時間:60分
      時間外労働有無:有

      <勤務パターン>
      9:00〜18:00
      10:00〜19:00
      11:00〜20:00

      <その他就業時間補足>
      ■月平均残業時間:20時間〜30時間。

      給与

      <予定年収>
      400万円〜550万円

      <賃金形態>
      月給制

      <賃金内訳>
      月額(基本給):192,000円〜
      固定残業手当/月:28,000円〜(固定残業時間20時間0分/月)
      超過した時間外労働の残業手当は追加支給

      <月給>
      220,000円〜(一律手当を含む)

      <昇給有無>


      <残業手当>


      <給与補足>
      ■賞与:2回(1月、7月)
      ■給与改定:年4回


      賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
      月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

      休日・休暇

      月9休制(休日はシフト制)
      年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
      年間休日日数120日

      シフト制(月9日※2月のみ月8日)
      年始休暇、有給休暇、慶弔休暇、育児休暇(取得実績あり)、介護休暇

      完全週休2日制

      待遇・福利厚生

      通勤手当、家族手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

      <各手当・制度補足>
      通勤手当:交通費全額支給
      家族手当:配偶者…月1万円、子ども…月5千円/名
      住宅手当:1万5千円/月※当社規定による
      社会保険:社会保険完備

      <育休取得実績>


      <教育制度・資格補助補足>
      研修制度あり

      <その他補足>
      ■インセンティブ制度
      ■定期健康診断
      ■スマートフォン貸与、iPad貸与
      ■育児支援制度
      ■慶弔見舞金
      ■引越手当(会社規定による)
      ■家族行事手当50,000円/回
      ■行事手当※当社規定による
      ■資格手当3,000円/月〜※当社規定による
      ■達成会(目標達成のお祝い会を全額会社負担で開催)
      <雇用形態補足>
      期間の定め:無

    • 求人情報

      注意事項

      この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
       (1)ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
       (2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
       (3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
      汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
       (4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
       ※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

    • 企業情報

      会社情報
      株式会社トップライン
      設立 2000年11月
      事業内容
      ■事業内容:
      ネットワーク関連事業
      インターネット接続仲介業
      携帯電話販売事業
      テレマーケティング事業
      人材派遣業(事業許可番号:派11-300489) 
      有料職業紹介事業:11-ユ-300492 
      生命保険代理業 
      損害保険代理業
      少額短期保険代理業
      資本金 50百万円
      従業員数 179名
      本社所在地 〒3300802
      埼玉県さいたま市大宮区宮町2-23 イーストゲート大宮ビルA館
      URL http://www.topline-jp.com/
    • 応募方法