具体的な業務内容
【在宅メイン・自社勤務】ITサービスマネージャ◆運用保守リーダー候補/NTTデータG/福利厚生充実
〜基本在宅/様々なPJTを抱える創立50周年の企業/育休取得率100%/福利厚生◎〜
■業務内容:
製造業のお客様の業務系システムを円滑に稼働させるために、ITサービスマネージャとして参画し、運用業務・アプリケーション保守業務を担当いただきます。将来的には5〜10名程度のメンバーを統括する管理者へのステップアップを期待します。なお、運用保守といっても単なる定型作業や問い合わせ対応・トラブル対応だけではなく、アプリケーションのエンハンスも定期的にあるため、開発者としてのスキル・経験、要件定義などの上流工程、進捗管理や課題管理などプロジェクトマネージャとしての経験も積むことが可能です。
■具体的な業務内容:
【担当システム例】
◎情報系管理システム
◎サービスステーション向け管理システム
◎顧客社内システム(客先常駐の場合)
その他製造業における社内業務システム
【実施作業】
◎ユーザコミュニケーション(メールでのやりとり、定例会での対面やり取り)
◎アプリケーション保守(不具合対応・エンハンス)
◎問い合わせ対応・障害対応
◎進捗管理・報告
■業務の魅力:
顧客、パートナー(グループ会社)と協力して、よりよいサービスを提供する業務です。日本を代表する企業の業務に携わり、個々のサービス提供に関われる経験が出来ます。大企業を親会社に持つメリットと小回りがきいて自由闊達な社風で自身の新たなキャリアを積んでいく事が可能です。個人の能力だけでなくチームで課題を解決し、より大きな業務に携わっていけます。
■技術要素:
◎アプリケーションの形態:WEBアプリケーション、管理ツール
◎OS:Windows/Linux
◎利用ミドルウェア:Oracle、 PostgreSQL、Hinemos
◎開発言語:Java, JavaScript
■社内の雰囲気:
当社でシステムの開発、保守、運用、インフラ基盤構築まで担当しており、それぞれの領域でスペシャリストがいるため、業務で困ることがあっても相談がしやすい環境です。フレックスタイム勤務、フリースタイル制度が浸透しており、また上司とのコミュニケーションも良好で、皆のびのびと働いています。中途入社者の声:「困ったことがあれば誰に聞いても親切に対応して頂けて安心できます。」
チーム/組織構成