具体的な業務内容
【横浜市】マーケティング・集客など様々な業務に携われる店長候補/リユース・老舗質屋※未経験OK
〜経営に関わるマルチなスキルが身に付きます。接客・事務からWebマーケティングなどの広告・集客や採用など〜
未経験から鑑定・査定のスキルが身につく。有休消化率100%、残業も月15Hの環境でプライベートとの両立も叶います。創業66年の老舗。
■担当業務:まずは接客・事務や鑑定・査定等の店舗業務を一通り覚えていただき、状況に応じて下記のようなマーケティング業務、集客や採用など
を少しずつお任せしたいと考えています。短くとも半年程度は店舗運営の業務に専念して覚えていただき2,3年後の業務の割合として店舗運営業務7:マーケティングや集客に関する業務3程度をイメージしています。
評価に応じてオークションでのバイヤー、ゆくゆくは店長としてのマネジメント、経営企画的な感じで新規事業を立ち上げたり、役員など会社経営全般にも携われる可能性が有ります。
(会社経営全般をお任せする際の年収は700万〜を想定)
【店舗業務】店舗での来客応対や鑑定・査定、顧客データや商品情報の入力などの事務業務、ECサイト運営、業務の効率化など質を高める為の仕組みづくり、情報収集や資料作りなどを広くお任せします。仕事の割合は、デスクワーク7:接客3ぐらいの割合です。
・鑑定、査定:簡単な物から覚えて頂きます。現在入社している社員は全員未経験から始めています。ジュエリーやブランド品、時計に限らず様々な中古品を扱います。
・情報収集・資料作成:常に新しい商材・販路・買取方法・広告などを模索していますのでそれに関する情報を集めて頂いた上で自分で考え提案が出来る様になって欲しいです。
・入力業務:顧客データや商品情報の入力、在庫管理などの事務業務
・接客、販売:店舗にご来客されたお客様の対応、ブランド品、時計、宝石や金券の買取、販売、質入れや利息の応対等。取引の中でお客様と信頼関係を構築していくための営業力を身に付けることができます。
【マーケティング】
■HP改修・運用、SEO・MEO対策、リスティング広告の運用:戦略立案、業者の選定、実際の運用
■SNS運用やブログのライティングなど
■動画広告など新たな広告の導入
■チラシ・看板などアナログ広告の作成
■他業種とのアライアンスなど新たな買取方法の導入、その為の営業活動など
■組織構成:正社員3名+準社員2名
チーム/組織構成