具体的な業務内容
【フルリモート】法人営業〜マーケティング支援SaaS/マーケ〜導入後まで一貫/成長環境×働き方◎〜
〜自社SaaS商材の提案/遠方での勤務可能※フルリモート/マーケティング〜CS業務の経験可能/残業月平均20時間程度/年間休日129日〜
自社SaaSサービスのマーケティングからカスタマーサクセスまでの業務を担当いただきます。
お問い合わせ頂いたお客様への新規営業/既存顧客へのカスタマーサクセス業務をメインとした営業活動を軸とし、ウェビナーの実施などマーケティング領域に携わっていただくこともできます。
■課題
顧客は大手企業様含め、幅広い業種となります。ありがたいことに非常に多くのお引き合いを頂いており、事業拡大のためのパートナー開拓、アライアンス調整を行い体制強化のため、新たなメンバーを募集しています。
■業務内容詳細
<以下2軸の法人営業活動が主業務となります>
・新規顧客の問い合わせ対応からクロージングまで
・既存顧客の導入調整、問い合わせ対応
<上記に加え、下記業務も順次お願いしていきます>
・新規顧客獲得のためのマーケティング業務(コラム作成、ウェビナー登壇など)
・新規/既存パートナーとのアライアンス調整及び施策の実施
・既存顧客へのカスタマーサクセス業務
・サービスサイト更新
■組織構成:計13名の組織であり女性メンバーが多く活躍しております。
自社で提供している8つのプロダクトを2チームに分かれ、担当し営業活動を行っており、予算としてはチームで追う形となります。
■取り扱い商材:https://www.e-agency.co.jp/services
多言語翻訳サービス「shutto翻訳」や、LINEユーザーの特性に合わせたメッセージ配信ができる「KANAMETO」等、顧客のマーケティング課題を解決するサービスを中心に計8つものサービスを展開しております。
■ポジションの魅力
・役職や在籍年数など階層の垣根がなくフランクに意見交換を行っています
・マーケティング〜カスタマーサクセスまでの幅広い領域を一気通貫で実施しますので、実務を通して様々な経験を積み、力を付けて頂けます
・自社サービスを成長させていくことで、会社のビジネス成長に大きく携わって頂けます
・エンジニアメンバーと協力・連携し、顧客のニーズに応じた自社サービスの仕組みや開発に携わることができます
チーム/組織構成