具体的な業務内容
【札幌】店舗運営管理◆店長・SV経験◎<全国展開のカプセルトイ専門店・売上高60億超>土日祝休
〜完全未経験歓迎★複数名採用≪創業49年を迎えたアミューズメント事業のパイオニア/売上高60億円以上・全国各地にカプセルトイ専門店「#C-pla」を運営≫年休122日(土日祝)/店舗の品質を管理する仕事/選べる勤務地:札幌・東京・大阪・転勤有無選択可〜
■業務内容:
急成長に伴い、店舗運営オペレーションを管理する店舗監査担当者が不足しております。全国の店舗を巡回・監査し、オペレーションルールや手順を店舗従業員へ指導・教育しながら徹底いただくオペレーションリスク管理業務をお任せします。
■業務詳細:
・全国の#C-pla店舗の巡回、個別監査、指導
・監査後のレポート作成、フォローアップ
・オペレーションルール、規定の見直し
・研修によるオペレーション教育
・監査計画の策定、見直し など
※スキル・キャリアアップなど将来を見据えた働き方も可能です。
■当社について:
・当社はカプセルトイ専門店「#C-pla」を運営しています。全国各地に115店舗(2023年11月末時点)を展開しております。年間売上高は60億を超えています。
・積み重ねた実績とノウハウで、お客さまとの信頼関係を深め、アミューズメント事業のパイオニアとして創業49年を迎えました。今後は、お子様を含め世代を超えて楽しめるトータルアミューズメント・クリエイト企業を目指します。
・急成長中の会社で尚且つチャレンジ精神を重視する社風ですので、主体性次第で自己実現の可能性は無限に拡がります◎一緒に会社を作り上げていきましょう。
【採用背景と現状の課題とミッション】
店舗拡大に伴い、店舗運営オペレーションを管理する店舗監査が不足しているため増員での採用です。
★複数名(7名程)の採用。
現在監査担当は1名のみで、1名入社予定の方がいらっしゃる状況です。
現状は今月は「このエリア」と決めて運用していますが、増員できた際はエリア分担する予定です。
【業務概要】
監査といっても専門的な知見や経験は必要ありません!
現担当は店長から今のポジションをはじめました。
店舗をまわって下記をチェックしていただくイメージです。
□業務フロー通りに行っているか
□スタッフがきちんと接客できているか
└できていないところは指導、教育をしていただきます。
チーム/組織構成