具体的な業務内容
【港区】音声通信機器のインフラエンジニア◆ニッチな領域×高まる需要で将来性抜群◎/残10h以下
◆「人」「エネルギー」「情報」をつなぐネットワーク社会づくりに貢献し、社会インフラの一翼を担う安定企業◆
\求人の魅力ポイント/
(1)ニッチな領域で競合ほぼ0!今後の需要も見込めるため将来性抜群◎
(2)無理な案件アサインは一切ナシ!本人の適性に合わせて丁寧にフォローいたします!
(3)残業時間は月10時間以下に徹底管理!
■採用背景:
高まる需要の中で多様な業種且つ中小企業からグローバル企業まで規模を問わずに多くのお客様からご相談をいただいており、今後の体制強化を見据えた増員募集を行います。
■扱う商材について:
「ボイスゲートウェイ」という機器を中心に取り扱っております。
電話回線とインターネット回線(IPネットワーク)を中継し、どちらの回線でも通話できるようにする機器のことで、コールセンター等でも活用されています。
■案件例〜ボイスゲートウェイとは?〜
≪お取引先の課題の背景≫
リモートワークが増えているが、オフィスにかかってきた電話を携帯電話に転送することができないため、顧客や得意先からかかってきた電話に担当者が対応するのに時間がかかってしまっていた。
≪ボイスゲートウェイ導入後≫
オフィスにかかってきた電話をTeamsに転送できPCでも携帯電話でも受け取れるようになったため、お客様への対応がスムーズに行うことが可能になった。
■業務詳細:
・顧客からの課題ヒアリング・提案(お客様からのお問合せ対応がメインとなります)
・見積書作成(FMT有)、必要な機器・資材の仕入れや発送
・同社の機器を活用した通信環境の設計〜構築
・保守、運用など、顧客の継続的なフォロー
■働き方について:
1度に平行して進める案件の数は2〜4件です。業務量の負担が増えないよう残業は月10時間以内に調整しています。
※作業内容により月1,2回ほど1泊〜2泊の地方出張が生じる場合があります
■身につくスキル:
高い専門性と幅広い知識(ネットワークやサーバ基盤、クラウドシステム等)の習得、お客様の折衝〜設計・構築〜保守・運用といった一連の経験を積むことができます。
■配属部署について
【当ポジションの組織構成】
3名(リーダー1名、メンバー2名)
チーム/組織構成
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