具体的な業務内容
【名古屋】IT工事のサービススタッフ◆報奨金有／年休120日／残業20h／直行直帰可能
企業の電話・インターネットなどの通信コストの削減、OA機器の設置提案などを行う当社にてIT機器の設置をお任せします。電話やネットワーク回線、IT機器などの簡単な工事・修理や点検等が中心です。
■業務の流れ：
▽訪問
営業担当やお客様から、ITにかかわる点検や修理、工事の依頼が入ります。お客様先へ訪問したらご挨拶し、依頼内容を確認します。
▽実行
電話、ネットワーク、IT機器などの通信にかかわる作業や修理を実施。作業する中で、さらに改善できる箇所や向上できる箇所を発見された際は営業へ報告します。
▽対応完了
作業終了後、お客様に確認のサインを頂き対応完了です。見積もりのご依頼などを頂いた場合は、営業担当へパスします。
※工事は1日2〜3件で、1〜3名程度で社用車で向かいます。
■入社後の流れ：
入社後1週間程度は、先輩からの座学やOJTで基本的な知識、工具の名前や使い方を実践で学びます。（例：LANケーブルを正しい手順で作る練習）先輩と現場を訪問し、仕事の流れや作業も覚えて頂きます。
入社後3〜6ヶ月後にはお任せできる作業から経験を積んで頂きます。一つの作業に慣れたら新しい研修に参加。商品知識も少しずつ増やすことで、お客様にお勧めできるようになります。
会社として資格取得支援もしており、スキルが身についてくると最大月6万円の『技術手当』が固定給に加え手に入ります。
■業務のポイント：
【報奨金を支給】
機器の設置や点検中に、買い替えた方が良さそうなものがあれば、報告書へまとめ営業から提案をしてもらいます。買い替えが決まれば、報奨金を支給します。報奨金には2種類あり、「スポット式」は大きな機器を導入した際に支給され、1度に支給される額が大きめとなっております。そして「積み上げ式」は1度導入すれば、ランニングコスト分が毎月支給される仕組みです。
【働きやすい】
転勤なし、完全週休2日制（土・日）で年間休日は120日以上。有給の消化率はほぼ100％です。残業も20時間程度で直行直帰も可能なため柔軟な働き方が可能です。
■組織構成：
テクニカルサポート部は全国で42名で構成されています。本社以外の1拠点当たりの人数は5名程度で、20〜30代が中心に活躍しています。（本社は10名程）中途入社の割合が高めです。
チーム／組織構成
