具体的な業務内容
【大阪】リテンションマーケティング(CRM)★「ETVOS」在宅勤務可能
〜年休120日/残業月20時間/リモートワーク可〜
■仕事内容:
ETVOSブランドの認知拡大とプロダクトの魅力を正しく伝えること、既存顧客の定着およびLTV向上に向けてCRM業務全般をリーディングいただきます。
■具体的には:
・顧客分析、購買行動分析
・メルマガ・チラシ等の販促物作成・企画立案
・クロスセル、アップセル促進
・LTVを上げるための顧客育成
・CRMに関わる業務全般
・接客ツールおよびレコメンドツールの施策立案、実行、効果測定
・ロイヤリティプログラムの企画・運用
■求める人物像:
・O2O関連業務のご経験をお持ちの方
・CRM/販促施策の実務経験(2年以上)
・通販業界(EC)の業務に関わった経験がある方
・データ分析やPDCAサイクルの運用経験
・化粧品業界や通販サイト運営会社での就業経験がある方、尚歓迎
■事業の特徴:
2007年の創業以来、肌にやさしい商品作りにこだわっております。肌を痛めることのない「ミネラルメイク」は雑誌やWeb等のメディアで取り上げられることもあります。また、雑貨店での販売だけではなく、運営するネットショップにおいても売上、取扱量ともに増え続けております。
チーム/組織構成