• 株式会社エースシステム

    【高松/中堅次期リーダー候補】自社製ITシステムのカスタマーエンジニア※年休123日/転勤なし【dodaエージェントサービス 求人】

    【高松/中堅次期リーダー候補】自社製ITシステムのカスタマーエンジニア※年休123日/転勤なし【dodaエージェントサービス 求人】

    正社員
    第二新卒歓迎
    35歳以上も歓迎
    転勤なし
    年間休日120日以上
    週休2日制
    退職金制度
    • 情報更新日:2024/06/06
    • 掲載終了予定日:2024/07/07

    仕事内容

    具体的な業務内容

    【高松/中堅次期リーダー候補】自社製ITシステムのカスタマーエンジニア※年休123日/転勤なし

    【年間休日123日/転勤なし/土日祝休み/教育・研修体制充実/自社開発システム】
    自社開発の介護保険対応(福祉用具貸与)のクラウドサービス「SMARTれん太」やパッケージシステム「SMART/II」等の業種向けパッケージのカスタマーサポート職をお任せします。具体的には下記内容となります。
    ■業務詳細:
    ・自社製システム導入先(法人企業の役員〜従業員)のヘルプデスク業務
    ・ヘルプデスク業務(導入後の電話やメールによる問い合わせ対応)
    ・マニュアルやQ&Aホームページの更新
    ・サーバ、PC、周辺機器のキッティング
    ・お客様からの電話やメールなどによる問い合わせ対応やマニュアル、Q&Aのデータ入力、等
    ■配属先:
    50代の管理者、30〜40代のリーダーに、20〜40代のメンバー(男女合わせて10名以上)の構成
    ■同社の特徴:
    同社は「四国・香川」から、介護サービス業・リネンサプライ業向けに自社開発したパッケージソフトウェアで、業界トップクラスのシェアを競っている少数精鋭のソフトメーカーです。少子高齢化で人手不足が進む中、生き残りを模索する顧客に『同社にしか作れない情報システムやサービス』を提供し、迅速かつ丁寧な対応でお客様の生産性・経営力向上を実現しています。
    ■業務変更の範囲:
    当社業務全般

    チーム/組織構成

    その他プロジェクト事例

    開発環境

    • 募集要項
    • 求人情報
    • 企業情報
    • 応募方法
    • 募集要項

      情報更新日:2024/06/06 掲載終了予定日:2024/07/07
      応募資格

      <最終学歴>大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

      <応募資格/応募条件>
      【必須】下記経験者(直近3年程度)
      ・DB(SQL、SQLServer、Oracle)の設計、構築、運用、調査、分析
      ・業務システム(販売管理、在庫管理)の構築、操作説明、運用
      ・法人顧客との折衝
      ・業務システムの開発・導入のプロジェクト管理
      【下記経験者歓迎】
      ・情報システムの開発や運用・保守部門のリーダー(メンバー育成)経験
      ・介護保険(レセプト)入出金システムの操作、介護報酬請求関連事務経験
      ・企業向けシステム、ソフトウェアサポート部門のリーダー(メンバー管理)経験

      <必要資格>
      必要条件:普通自動車免許第一種
      歓迎条件:日商簿記検定2級、日商簿記検定3級、ITパスポート

      雇用形態

      正社員

      勤務地

      香川県

      <勤務地詳細>
      本社
      住所:〒761-8014 香川県高松市香西南町473-1
      勤務地最寄駅:JR予讃線線/香西駅駅
      受動喫煙対策:敷地内全面禁煙
      交通

      <勤務地補足>
      自家用車通勤可(無料駐車場あり)

      <転勤>


      <オンライン面接>

      勤務時間

      <勤務時間>
      9:00〜18:00 (所定労働時間:8時間0分)
      休憩時間:60分
      時間外労働有無:有

      給与

      <予定年収>
      432万円〜564万円

      <賃金形態>
      月給制

      <賃金内訳>
      月額(基本給):250,000円〜330,000円

      <月給>
      250,000円〜330,000円

      <昇給有無>


      <残業手当>


      <給与補足>
      ■賞与(年2回:7,12月)
      ■経験、スキル、年齢を考慮の上、条件を提示します。
      ■生活支援手当、役職手当、扶養手当(要件を満たす場合) 

      賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
      月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

      休日・休暇

      完全週休2日制(休日は土日祝日)
      年間有給休暇10日〜(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
      年間休日日数123日

      夏季休暇、年末年始休暇 、慶弔休暇 年次有給休暇(付与日数10日~20日/年、下限日数は入社半年経過時点の付与日数)、育児・介護休業

      完全週休2日制

      待遇・福利厚生

      通勤手当、家族手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

      <各手当・制度補足>
      通勤手当: 上限15,000円/月
      家族手当:会社規程の要件を満たす場合に支給
      社会保険:補足事項なし
      退職金制度:在籍期間3年以上の場合に支給

      <定年>
      60歳

      <教育制度・資格補助補足>
      技術のみならず、コミュニケーション、メンタルマネジメント等100以上の研修をご用意しております。幅広い教育によりスキルアップが可能であり、組織の風通しのよさにも繋がってます。

      <その他補足>
      生活支援手当:物価高騰による生活支援として30,000円の手当を毎月支給
      その他、子育て中の社員向けの手当制度も整備しています。
      <雇用形態補足>
      期間の定め:無

      <試用期間>
      3ヶ月
      試用期間は、応募者の経験、人物を評定し、3〜6ヶ月の間で設定

    • 求人情報

      注意事項

      この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
       (1)ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
       (2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
       (3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
      汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
       (4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
       ※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

    • 企業情報

      会社情報
      株式会社エースシステム
      設立 1984年6月
      事業内容
      当社は、自社開発の介護保険対応(福祉用具貸与)のクラウドサービス「SMARTれん太(特許取得)」や、リネン管理システム「SMART/II」など、業種向けパッケージシステムの開発・販売を行っております。

      地道な営業とお客様の声に寄り添い続けた結果、全国約300社の取引先に自社システム展開しており、安定して経営基盤を持っております。
      資本金 20百万円
      売上高 【売上高】742百万円 【経常利益】176百万円
      従業員数 28名
      本社所在地 〒7618014
      香川県高松市香西南町473-1
      URL https://www.acesys.co.jp/
    • 応募方法