具体的な業務内容
【docomoグループ】マネージドサービス向けシステム開発・運用◆在宅勤務可/自社サービス
【docomoグループ/長年のネットワークサービスや社内DXのノウハウと技術を生かした事業/ServiceNowを基盤としたマネージドサービスの開発/幅広い業界のDX化//幅広い業界業種/充実した福利厚生制度】
■業務内容
ドコモビジネスにおけるエンタープライズ向けオペレーションビジネスのDXを目的とした、ServiceNowを活用したマネージドサービス向けオペレーション基盤（以下、UNICONE）の開発・運用業務を担当頂きます。
入社直後は、以下、UNICONE環境の習熟を目的として、3か月ほどは運用業務（問い合わせ対応、パッチ充て対応、申請作業対応）を行っていただきます。環境習熟後、ノーコード、ローコード、プロコードによるServiceNow開発をスクラムにて行っていただきます。
■教育・研修体制
基本的にはOJTによる、業務習熟を目指していただきますが、ServiceNow開発に必要な技術研修の提供や資格取得支援等を活用いただく事が可能です。また、研修は技術研修だけでなく、オペレーション業務の知識として必要なITILの研修・資格支援等も活用いただけます。
■技術領域
ITSM領域でグローバルスタンダードプラットフォームである、ServiceNow開発（javaScriptによるコーディング含む）
■担当フェーズ
当初は、ServiceNow開発に従事し、将来的には開発プロジェクトのプロジェクトマネジメント業務も対応頂きます。
■キャリア
ServiceNowは、NTTグループでもDX推進のキーファクターとして、グループ内利用やお客様向けソリューション及びサービスの提供が進んでいます。ServiceNow開発スキル及びプロジェクトマネジメントスキルを学ぶことで、将来的にNTTグループ内で幅広くServiceNow開発のプロジェクトに参画できるとともに、ご自身の希望によってはAI等最新技術を含むDXプロジェクト等への参画も可能であり、成長意欲がある方にご活躍いただけます。
■案件詳細
UNICONEプロジェクトは、2019年6月開始以来、複数の組織再編を経てはいるものの、ステークスホルダーは、変わっておらず、NTTコミュニケーションズ関連組織と当社が協業しながらプロジェクトを進めております。
チーム／組織構成
