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    • キャップジェミニ株式会社の求人情報(【ERD部門】【つくば】テクニカルサポートエンジニア(Cisco)■欧州発コンサルファーム【dodaエージェントサービス 求人】)

    キャップジェミニ株式会社

    【ERD部門】【つくば】テクニカルサポートエンジニア(Cisco)■欧州発コンサルファーム【dodaエージェントサービス 求人】

    【ERD部門】【つくば】テクニカルサポートエンジニア(Cisco)■欧州発コンサルファーム【dodaエージェントサービス 求人】

    正社員
    学歴不問
    35歳以上も歓迎
    外資系企業
    年間休日120日以上
    週休2日制
    • 情報更新日:2024/04/01
    • 掲載終了予定日:2024/06/30

    仕事内容

    具体的な業務内容

    【ERD部門】【つくば】テクニカルサポートエンジニア(Cisco)■欧州発コンサルファーム

    ■概要:
    下記エンタープライズカスタマーネットワークに導入されているシスコネットワーク機器の問題を解決するためのサポート業務をお任せします。
    ・ルーター
    ・ネットワークスイッチ
    ・UCSサーバー
    ・コールマネージャー
    ・音声ゲートウェイ
    ・ファイアウォール
    ・VPN
    ・AAA
    ・ワイヤレスアクセスポイント 等

    ご経験によってお任せする業務範囲が異なります。
    ★アソシエイトレベル
    ・カスタマーネットワークに導入されたネットワーク機器のサポート(ルーター、ネットワークスイッチ、ファイアウォール、VPN、AAA、ワイヤレスアクセスポイントなど)
    ・トラブルシューティング
    ・環境設定
    ・デバイスのパフォーマンス確認のためのデバイス分析および評価
    ・構成とトラブルシューティングのための手順のマニュアル作成
    ・顧客サポート(文書および会話)

    ★中級レベル
    アソシエイトレベルの業務に加えて、下記をお任せします。
    ・複雑なサービス活動、リモートサポート、最適化
    ・経験の浅いエージェントへのエスカレーションリソース

    ★エキスパートレベル
    中級レベルの業務に加えて、下記をお任せします。
    ・技術分野の対象分野の専門家として、EndtoEndのデリバリーを確認し、相互運用性と設計

    ■当社について:
    フランスで誕生し、現在は世界50ヶ国以上(従業員数約36万人)の拠点をベースにコンサルティングを提供しているキャップジェミニ・グループ。創業時から『グローバルでワンカンパニー』という戦略を取り、世界各国のオフィスで最先端の知見を集積・共有。常にグローバルスケールで活動し、戦略立案からテクノロジー、DX、エンジニアリングの実装までend to endでご提供できる点を強みとしています。
    日本法人は2013年にキャップジェミニ株式会社として事業を開始。まだ日が浅く、自分の力で会社を拡大させていく醍醐味も感じられる環境です。他のグローバルファームと比較しても圧倒的な成長スピードを実現している当社だからこそ、中で働くコンサルタントの成長も著しいです。

    チーム/組織構成

    その他プロジェクト事例

    開発環境

    • 募集要項
    • 求人情報
    • 企業情報
    • 応募方法
    • 募集要項

      情報更新日:2024/04/01 掲載終了予定日:2024/06/30
      応募資格

      学歴不問

      <応募資格/応募条件>
      ■必須条件:
      ・ネットワークでのサポートまたはデプロイメントの経験(1〜8年)
      ・日本語スキル(N2以上)
      ・エキスパートレベルでの採用の場合は、少なくとも下記のうち2つの技術分野の専門知識
      └セキュリティ
      └ネットワークスイッチ
      └ルーティング
      └ワイヤレスネットワーク

      ■歓迎条件:
      ・英語スキル(ビジネスレベル)

      <語学力>
      歓迎条件:英語中級、日本語上級

      <語学補足>
      日本語:読み書き含む日本語環境で勤務可能な方。
      英語:メールや外国籍社員との会話が可能な方。

      雇用形態

      正社員

      勤務地

      茨城県

      <勤務地詳細>
      つくばオフィス
      住所:茨城県つくば市吾妻1丁目7-1 トナリエクレオ5階
      勤務地最寄駅:つくばエクスプレス線/つくば駅
      受動喫煙対策:敷地内喫煙可能場所あり
      交通

      <勤務地補足>
      試用期間の3ヶ月間はトレーニング期間となり、つくばオフィスへ月曜日〜金曜日まで5日間の出社が求められます。試用期間以降は週2〜3日リモート勤務が許可されます。

      <転勤>
      当面なし
      転勤は当面予定していません。

      <在宅勤務・リモートワーク>
      相談可(週2日リモート)

      <オンライン面接>

      勤務時間

      <勤務時間>
      9:00〜18:00 (所定労働時間:8時間0分)
      休憩時間:60分
      時間外労働有無:有

      給与

      <予定年収>
      400万円〜900万円

      <賃金形態>
      年俸制

      <賃金内訳>
      年額(基本給):3,047,800円〜6,857,400円
      固定残業手当/月:79,350円〜178,550円(固定残業時間40時間0分/月)
      超過した時間外労働の残業手当は追加支給

      <月額>
      333,333円〜750,000円(12分割)(一律手当を含む)

      <昇給有無>


      <残業手当>


      <給与補足>
      ※予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。


      賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
      月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

      休日・休暇

      完全週休2日制(休日は土日祝日)
      年間有給休暇15日〜(下限日数は、入社直後の付与日数となります)
      年間休日日数120日

      有給休暇(初年度の付与日数は入社月により按分)

      完全週休2日制

      待遇・福利厚生

      通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

      <各手当・制度補足>
      通勤手当:補足事項なし
      社会保険:補足事項なし

      <定年>
      60歳
      再雇用制度あり(65歳まで)

      <教育制度・資格補助補足>
      社内オンライントレーニング、OJT完備

      <その他補足>
      ■在宅手当 7,000円/月(社内規定あり)
      ■自社持株制度
      <雇用形態補足>
      期間の定め:無

      <試用期間>
      3ヶ月
      勤務状況によっては6か月に延長する可能性があります。

    • 求人情報

      注意事項

      この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
       (1)ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
       (2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
       (3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
      汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
       (4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
       ※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

    • 企業情報

      会社情報
      キャップジェミニ株式会社
      設立 2013年2月
      事業内容
      ■事業内容:
      世界50カ国以上、35万人以上の従業員を擁する 欧州大手の総合コンサルティング・ITサービス企業です。事業領域は、コンサルティング、テクノロジー、アウトソーシングとサービス領域はビジネス、ITの両面を広くカバーします。
      資本金 1,000百万円
      従業員数 600名
      本社所在地 〒1056322
      東京都港区虎ノ門1-23-1 虎ノ門ヒルズ森タワー22F
      URL https://www.capgemini.com/jp-jp/
    • 応募方法