具体的な業務内容
【補聴器専門店×運営スタッフ】年収400万〜／業界経験不問◆ノルマ無し＊座りながらの接客＠首都圏
【店舗スタッフから本社スタッフへのキャリアあり⇒人事・経理・マーケなど／販売経験を活かして、ノルマ無で上質なサービス／座り仕事メイン】
■担当業務
補聴器専門店ヒヤリングストアにて販売員として就業頂きます。将来的には店長としてお店の責任者や、本社において課や部署の責任者を任せることも期待しています。補聴器メーカ—担当とのやり取りもお任せします。
1日に15名〜20名のお客様がいらっしゃいます。
〈具体的な業務〉
・お客様の”聞こえ”に関するヒアリング
⇒いつ頃から聞こえづらくなった等、”聞こえ”に関するお悩みなどを一つずつ紐解いていきます。
・最適な補聴器の選定
⇒実際の補聴器をご体験いただきながら、お客様に最適な補聴器を一緒に選んでまいります。
・取り扱い方法の説明や装着練習
・アフターサービス
※入社後半年間は補聴器の設定説明や聴力検査などサポート業務を中心に担当いただき、半年経過後からは徐々に個人のお客様を担当いただきます。
■当社の商品・サービス
単価50〜100万円のフルオーダーメイドの補聴器を販売しています。お客様１人１人に合わせて耳型をとり、アプリやBluetoothと連動した機能を持ち合わせている補聴器などお客様のニーズに合わせた商品を販売します。また、メーカーと共同開発した超小型補聴器も扱っています。
■キャリアステップ
スタッフ⇒プロジェクトリーダー、店長、エリアマネージャーといったキャリアの他に人事やマーケティング、経理といったキャリアを歩むことも可能です。
■評価体制について
職務等級制度をとっており、個人の売上ノルマは存在せず、店長と相談のもとご自身で目標を設定いたします。評価に関しては「考え方・スキル・売上」の三軸でご自身で立てた目標などをもとに決定されます。
■育成体制・資格取得
入社後はOJTにてフォローします。また、認定補聴器技能者の資格取得のための費用を負担しております。4年間を通した協会での教習、その後の試験合格で資格取得が可能であり、過去の取得率は100％です。
■店舗について
現在は都内7店舗、神奈川1店舗、千葉県1店舗に出店、埼玉県への出店も計画しています。配属店舗が変更となる可能性もございますが、ご自宅から1時間以内の勤務地を相談した上で決めます。
チーム／組織構成
