具体的な業務内容
【福岡】血液検査装置のサービスエンジニア〜未経験歓迎/定期的な夜勤なし・土日祝・年間休日123日〜
〜自社製品(臨床検査機器)を扱う医療機器メーカー/平均勤続年数10年/定期的な夜勤なし・急な呼び出しなし・土日祝/手厚い福利厚生・各種手当で安定した働き方〜
■業務内容:
自社で開発している医療機器(検体検査自動化システム、検体検査装置等)の納品、納品後の点検、修理までお客さまに安心して使用いただける技術サポートをする業務をお任せします。
■製品について:
(1)検体検査装置(グルコース分析装置/電解質分析装置/血液凝固分析装置):
血液や尿などに含まれる様々な成分の分析に必要な機器。
(2)検体検査自動化システム(LAS):
検査室に届いた患者様の血液や尿などの検体をコンピューターで制御された搬送ラインで検体検査装置まで自動的に運び、測定するシステム。検査業務の効率化と迅速化を担う機器。
■研修体制:
半年〜1年を目安に大阪へ転勤することを前提とし、湘南事業所勤務は研修期間として配属するものといたします。
■キャリアパスについて:
搬送エンジニアから販促(提案営業・マーケティング)や海外搬送事業の立ち上げ(事業企画)、社内インフラの構築(情報システム部)、製品開発やLISエンジニア等
■カスタマーサポート部の組織構成について:
CS部内構成 (平均年齢42才)。30代23名(中途7名、リーダ-職1名)、40代11名(中途4名、リーダー職5名)、50代以上16名(リーダー職8名)
■本ポジションの特徴:
(1)自社製品を扱えます:
当社は一貫体制で事業を行っている為、社内間の連携が強みです。顧客から頂いた声を開発部隊に連携することにより、より性能の良い製品が生み出されるチャンスができます。当社製品の認知度が非常に高いこと、また製品リピート率も90%のため、当社の製品のファンが多いです。自社の製品且つ貢献度の高い製品であるため、愛着を持って働くことができます。
(2)働き方について:
平均残業時間は35時間(繁忙期・閑散期によって変動あり)、定期的な夜勤はございません。計画的に設置・稼働のタイミングで深夜(0時くらい)まで働くことはございます。大型連休は休日出勤が発生する傾向がございますが、部署内の平均勤続年数は10年、在籍者の半数は10年以上エンジニアとして活躍しており、長期就業が叶う環境です。
チーム/組織構成