カスタマーサポート（責任者候補）◆顧客の声をサービスに反映◆持続可能な社会を実現するリユースサービス【dodaエージェントサービス 求人】

学歴不問

＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・カスタマーサポートもしくはコールセンター業務の実務経験（3年以上）
・チームマネジメント経験
・サービス改善の企画、提案、実行経験

正社員

＜転勤＞
当面なし

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
8:45〜18:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：75分
時間外労働有無：有

＜その他就業時間補足＞
平均残業時間：30時間以内

＜予定年収＞
405万円〜810万円

＜賃金形態＞
月給制

＜賃金内訳＞
月額（基本給）：246,700円〜493,500円
固定残業手当/月：53,300円〜106,500円（固定残業時間30時間0分/月）
超過した時間外労働の残業手当は追加支給

＜月給＞
300,000円〜600,000円（一律手当を含む）

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
※給与詳細はスキル・経験・能力に応じて決定します。
■昇給：年2回
■賞与：年2回（2月、8月）

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

月8休制（休日はシフト制）
年間有給休暇10日〜20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数105日

月8日休み、慶弔休暇、有給休暇、その他会社カレンダーによる休日
■シフトについて：前月20日までに希望を募り、月末までにシフト提示となります。適宜土日のお休みも調整可能です。

完全週休2日制

通勤手当、家族手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：全額支給（月30,000円以内）
家族手当：結婚、本人・配偶者の出産等祝い金制度あり
住宅手当：規定有※当社より5km圏内の場合15,000円支給
社会保険：健康保険（東京実業健保）、厚生年金、雇用保険、労災保険
厚生年金基金：補足事項なし

＜副業＞
可

＜教育制度・資格補助補足＞
■OJT
■オンライン研修制度（e-ラーニング形式にて自由に100種類以上のセミナーを受講）

＜その他補足＞
■配偶者、子供誕生日、結婚記念日早退制度
■選択型確定拠出年金（401K）
■従業員持株会
■祝金制度(結婚、本人・配偶者の出産等)
■ベネフィット・ステーション加入（国内12,000のリゾート施設、スポーツジム、映画館利用優遇等）
■健康保険(東京実業健保)、厚生年金、雇用保険、労災保険
■健康診断サポート（オプションを含む全額会社負担)）
■オンライン健康相談
■副業許可
■社員旅行※業績により不定期(過去：香港、中国、熱海etc…)
■社内ベンチャー制度
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月