具体的な業務内容
【新宿】未経験歓迎*近視治療カウンセラー ★働き方◎最大10連休もOK!★三年目平均年収530万円!
■新宿近視クリニックについて:
高い顧客満足度を誇る新宿近視クリニック。レーシックやReLExSMILEなどの視力回復手術において最先端の機器を駆使し、より安心・安全な治療をご提供します。
■業務概要:
(1)カウンセリング:
治療の種類や違い、目の構造などの最適な治療のご提案
※眼科に関する知識は入社後にキャッチアップ可能です!
(2)受付:
・来院されたお客様のお迎え
・問診表の記入/治療に関する動画視聴の依頼など
(3)事務作業:
・問い合わせや予約の電話・メールに対応
・電子カルテ入力内容の確認
■入社後の研修について:
入社後は6カ月間の手厚いサポートがあり、未経験の方でも安心してご入社いただけます。
(1)座学研修(2日間)
(2)配属先でのOJT研修(6カ月)
(3)独り立ち
■キャリアアップについて:
チーフ、主任、マネージャーなどマネジメントを極めていく方もいれば、カウンセリング指導を行うスペシャリストを目指すスタッフもいます。
また、定期的に社内公募をしており、他分野や他職種への挑戦ができるのもSBCグループならではです!
■業務の魅力:☆提案力が磨かれます☆
お客様のニーズに応じて提案内容が変わるため、マンネリ感なく業務に取り組めます。なお、個人に課せられるノルマはありません!
■企業担当者様よりメッセージ:
視力に関するお悩みに対して、お客様の希望を叶えるための提案を行い、視力回復後の快適な生活を想像していただくことで、前向きな表情に変わる瞬間は受付カウンセラーとしてのやりがいを感じる瞬間です。
さらに、眼科専門医や視能訓練士、豊富な知識をもった先輩スタッフがたくさんいるため、専門的な知識が身につき、自身のスキルアップに繋がるとともに、お客様からの信頼を得ることができます。
眼科治療のICLやレーシックは、治療直後から視力が回復し、視力矯正器具(眼鏡やコンタクト)がなくても見えるようになるため、治療に対するお客様の満足度が高いことが特徴です。
治療の翌日、検診に訪れる多くのお客様から「やってよかった!」という言葉をかけていただいたり、直接笑顔が見られることも受付カウンセラーの特権です。お客様の悩みに寄り添い、人生が変わる提案を私たちと一緒に行いませんか?
チーム/組織構成