具体的な業務内容
【大阪府】管理職｜保険ショップアドバイザー／飛込営業なし＜お客様に寄り添った保険サービスを提供＞
■仕事内容
来店型保険サービスショップ『保険ほっとライン』にて、個人のお客様対応をお任せします。
■業務詳細
（1）保険についてのご相談対応
「子供が生まれたので保険を見直したい」「子どもが独立したので保険を見直したい」などいただくご相談は多種多様です。お客様のご状況やお気持ちをヒアリングしながら、どんな保険が最適なのかをお客様と一緒に考えながらご提案をいただきます。
※家族・友人・知人の勧誘や飛び込み営業は一切ありません。
（2）給付金請求などのお手続き対応
例えば「入院することになったので、給付金を受け取りたい」というお客様に、きちんと受け取って頂けるよう給付請求のお手伝い（必要書類のご案内や確認）を実施いただきます。当社では、保険のお支払いまでしっかり対応することを大切にしております。契約だけでなく、請求業務も重要なお仕事になります。
■教育体制
入社後4か月間は座学研修やOJTなどを実施します。お客様対応前に、上司とマンツーマンの打ち合わせを行いますのでご安心ください。
ヒアリング内容はお客様カルテに記録、引き継げるようにしています。10年、20年前の来店データを確認することが出来るため、どのスタッフが対応しても将来に向けたプランを適切にご提案可能です。
■キャリアパス
4か月の研修後は「ショップスタッフ」としてスタート。最短で入社9か月でショップリーダーに昇格可能。役職が上るごとに着実に収入や待遇もアップしていきます。将来は、個人のキャリア志向にあわせ、スタッフの育成や店舗運営などにも携わることができるほか、中には定年後も活躍しているスタッフもいるなど、長く勤めていただける環境です。
※ショップスタッフ→ショップリーダー（1店舗の責任者）→ユニットリーダー（3店舗の責任者）
■組織構成
20代〜50代の幅広い年齢の方がご活躍されております。
男女比男性54%、女性46％ 平均年齢42.7歳
【勤務地】
大阪府の各店舗(希望考慮)
大阪市／豊中市／茨木市／高槻市／守口市／枚方市／寝屋川市
※詳細はURLをご覧ください。https://www.hoholine.com/shop
チーム／組織構成
