具体的な業務内容
【愛知県知立市】サービスエンジニア職 ◆東証プライム上場／手当・制度充実
〜創業103年の歴史ある製造業の商社・無借金経営／最先端の技術・実装設備を扱う〜
■業務概要
FA電機総合商社である当社の実装技術部にて、お客様の要望事項／課題事項をヒアリングし自ら様々な提案を行いながら顧客満足度を向上させるサービスエンジニア職をお任せします。
実装技術部では実装設備、実装商材を専門的に取り扱っており、引合創出、仕様まとめ、納期管理、納入後のサポートなど、仕入先と密に連携をしながら、お客様のものづくりをサポートしています。
■入社する方に期待すること
お客様で発生した不具合内容や課題事項に対して、主体的に活動して課題解決に向けた取り組みを行うことで、自身の存在価値を高め、お客様／仕入先様から頼りにされる存在となっていただきます。
■入社後の流れ
OJT／社内勉強会／社外研修などを行いながら、実装技術部の役割を理解頂き、実装関連の技術を習得していただきます。また既存のお客様を担当いただきますが、新規案件のフォローやお客様のお困り事／課題事項への対応を行うことで、社内業務の流れ・お客様の理解（事業内容、設備投資の方向性）など経験を積んでいただきます。
■将来お任せしたい事
2年目以降を目途に主要客先を担当頂き、不具合内容や課題事項に対して主体的な活動を行う（自身の業務スタイルを確立する）ことで、お客様と信頼関係を構築いただき、付加価値提供できるようになっていただきます。
将来的には、後輩社員・部下が配属された時には人材の指導・育成にもご尽力いただきます。
■業務やりがい・魅力：
・最新の実装技術、最先端の実装設備へ触れる機会が多く、実装業界の中心で活動を行うことが出来ます。
・設備案件の取り扱いが中心となるため、受注までの苦労は多々ありますが、その分売上金額も非常に大きく、設備案件を受注したときにはその苦労が報われます。
■キーワードで見る魅力：□U・Iターン歓迎□定着率95%以上□産休・育休取得実績有□育児中の社員在籍中□設立30年以上□上場企業・株式公開企業□女性管理職登用有□オフィス内禁煙・分煙□社宅・家賃補助制度□交通費全額支給□直行直帰あり□取得支援・手当あり□研修制度充□退職金あり
チーム／組織構成
