具体的な業務内容
【在宅中心】チャットボット活用ソリューションの企画導入提案〜開発マネジメント／大手顧客中心◆博報堂G
カスタムメイドの会話ロボット（チャットボット）の開発を行う「株式会社Spontena出向」へ出向いただく求人です。
当社は、法人顧客（日本国内の大手企業が中心）が抱える様々な課題に対して、生成AI技術などを活用したチャットBOTを活用したソリューションを企画提案しています。顧客企業側の事業の強みと、当社の強みであるチャット形式／対話形式のユーザーインタフェース構築力を掛け合わせることで、新しいビジネスチャンスを創造していきます。
■職務詳細：
・サービス提案、導入提案
・顧客の課題ヒアリング、要件定義
・サービス機能設計
・開発リリースフェーズへのプロジェクトマネジメント
・リリース後の運用、継続改善提案
・開発環境・その他
※テレワーク（在宅勤務）がベースのチームとなります。
大半の案件では、法人顧客の相談を受けるコンサルティング的な業務から始まり、徐々に具体的なビジネス企画、システム設計、システム開発へと進捗していきます。主に上流工程であるビジネス企画やプロジェクトマネジメント領域をご担当頂きます。
■本ポジションのミッション・期待役割：
・Webやアプリとは異なる、チャット形式、対話形式のユーザーインターフェースを活用することで、顧客企業のビジネスを中長期的に支援できるようなビジネスを創造していく
・様々なビジネス課題に対して、適切なコンサルテーションを行い、具体的なビジネス企画、チャットBOT導入プロジェクトへ落とし込んでいく
・社内の開発メンバーのマネジメント（開発スコープの策定、進捗管理など）
・顧客とのコミュニケーションを密にとり、中長期的に信頼される関係を構築すること
■ポジションの魅力：
・生成AIなど最先端の技術を用いたプロダクトやサービスのデザインに関わることが可能です。
・小規模チームのため、プロジェクトやシステムの見通しがよく、全体感を把握した上で仕事を行うことができます。
・フラットな組織のため、利用ユーザー視点でのサービス品質向上に向けた様々な提案が可能かつ歓迎されます。
・博報堂の安定感や大規模なアセットを活用しつつ、ベンチャーのように裁量権が大きな働き方をすることができます。
チーム／組織構成
