具体的な業務内容
クリニック受付カウンセラー◆3年目平均年収530万・月給26万〜・残業10h以下・最大10連休OK
★年収500万円以上を目指せるカウンセラーポジションです!もちろんノルマ等は一切ありません!クリニックの業績に紐づいた短期賞与が年4回!通常賞与が2回!年間計6回の賞与により非常に給与ベースが高いポジションとなっております★
■湘南AGAクリニックについて:
売り上げ伸長率NO.1と、最も注力しているAGA治療。“業界トップシェア”を目標に掲げており、クリニックを新規オープンする計画もあるため、スタートアップメンバーとしても活躍できます。
■業務概要:
湘南AGAクリニックに来院されたお客様のカウンセリングや治療のご提案、受付対応などをお任せします。
■ご提案する治療や施術:
AGA治療のほか、医療脱毛やアートメイクなどの美容医療分野も取り扱っています。湘南AGAクリニックの強みは、「薬」「毛髪再生メソセラピー」「植毛」など様々な種類のAGA治療をご提案できること。お客様のニーズや悩みに合わせて最適な治療や施術をご提案できます。
■来院されるお客様:
20代〜40代の男性がメイン。近年では、女性の来院も増えており、幅広い層のお客様が来院されます。
■カウンセリングについて:
来院されたお客様と、1対1のカウンセリングを実施。まずは問診票の内容をもとに、ご希望の治療や気になることをヒアリングします。ヒアリング内容を踏まえて、医師が治療を決定した後、今後のスケジュールやプラン内容をご提案します。
※1日に4〜10名(AGA治療:1名あたり1〜2時間、医療脱毛やオンライン診療:15〜30分程度)
※オンライン診療の場合は、医師の診療の後、AGAカウンセラーがお電話にてお薬の説明をします。
■入社後の研修について:
入社後は6カ月間の手厚いサポートがあります。
(1)座学研修(2日間)
(2)業務研修(1カ月)
(3)専門の研修施設で、お客様対応の基礎を学びます。
(4)配属先でのOJT研修(5カ月)
(5)独り立ち
■キャリアアップについて:
チーフ、主任、マネージャーなどマネジメントを極めていく方もいれば、カウンセリング指導を行うスペシャリストを目指すスタッフもいらっしゃいます。
また、定期的に社内公募をしており、他分野や他職種への挑戦ができるのもSBCグループならではです!
チーム/組織構成