具体的な業務内容
コンサルティング営業／カスタマーサクセス◆企業のデジタルリスクを予防！／大手導入実績多数
【業界を牽引するリーディングカンパニー／大手食品メーカーや化粧品メーカーなど1000社以上の導入実績／上場の安定性×スピード感のあるベンチャー】
■業務内容：
ソーシャルリスク・風評リスク・炎上リスク等のモニタリングサービスを展開する当社にて、クライアントへの新規営業〜課題解決に向けたコンサルティングまで行っていただきます。
【具体的には】
・新規のクライアントに対する課題抽出・ソリューション提案
・リスク発生時の対応サポート、コンサルティング
・クライアント先との定期MTGによる課題解決までのサポート
・顧客課題の深堀による、アップセル、クロスセル
■商材：https://eltes-solution.jp/service
＜サービス例＞
・SNSのなりすまし対策をしたい
・広告による炎上を防ぎたい
・在宅勤務による長時間労働などのリスクを管理したい
といった要望に対し、AIと人の目で検知し、沈静化に向けたコンサルティングを実施するサービス。当社のサービスは企業のあらゆるデジタルリスクを予防するものであり、契約継続のためにニーズを顕在化させ、そこに対してアプローチをすることが重要です。
■仕事の魅力：
・新規受注した案件は、そのままクライアント担当として引継ぎ、課題のヒアリング〜課題解決に向けたサポートまで一気通貫で取り組んでいただくことが可能です
・大企業〜中小企業の部長、課長クラスと相対しながら、クライシス対応やリスクマネジメントに関する知見を得る事ができます
・顧客から抽出した課題をもとに、より適切な課題解決方法にあわせて提案内容のアレンジや変更が可能です
・既存の営業方法や販売商品にとらわれず、課題解決のための新しい方法をご自身で発信し、取り入れていく事も可能です
■当社について：
当社はデジタルリスク領域において、一気通貫でソリューションを展開しています。ツール、アウトソースで販売している企業が多い中、デジタルリスクに事業として特化しているのは当社だけであり、競合優位性を誇っています。インターネットやSNSが普及し、情報漏えいやネット炎上などのデジタルリスクが生じることも多くなっています。ニーズが高まる領域に対し、デジタルリスク対策の先駆者としてイノベーションを生み出します。
チーム／組織構成
