具体的な業務内容
【名古屋】◆住宅のアフターフォロースタッフ◆飯田G◆残業20h程◆働き方◎完全週休2日制
【住宅のアフターフォロースタッフ/東証プライム上場飯田グループ/PC強制シャットダウン&労務管理によって残業抑制中/残業20時間程度/年間休日120日/完全週休二日制】
■業務内容:
東証プライム上場『飯田グループホールディングス』のグループ会社で、当社が建てた木造分譲住宅への無料定期点検のご案内や、より快適な暮らしにつながる工事のご案内をお任せいたします。
■業務内容詳細:
・DMの送付
築5年目・10年目などお客様の状況に合わせて、無料定期点検をご案内します。
・点検の日程調整
DMから反響があったお客さまへご連絡し、点検日を調整。また協力会社の点検スタッフともスケジュール調整を行ないます。
・点検実施
協力会社の点検スタッフと一緒にお客様先へ訪問。点検は点検スタッフが主に進めますので、あなたはお住まいの状況を確認し、写真に収めていただきます。
・点検結果のご報告
撮影した写真をお見せしながら、必要に応じてシロアリ対策の工事や外壁塗装の工事などを提案します。
・追加工事の手配
見積書を手配し、無事に契約となったら、実際に工事を担当する協力会社へ連絡。また工事初日は立会いを行ない、その後も工事の進捗をチェックします。
■仕事のポイント
・主な担当エリアは、東京・埼玉・千葉・神奈川。一人当たり月に12〜15件ほど、定期点検や工事の進捗確認などでお客様先へ訪問します。「1週間のうち3日は外回り、2日は内勤業務」というイメージです。
・お客様から相談を受け、網戸やカーテンレールの修理や食洗機・IHレンジ・テレビアンテナなどのオプション工事を手配することもあります。
■就業環境:休日について非常に柔軟性のある環境があり、急な用事の際に相談できます。シフト制ではございますが基本水日休みです。「効率よく仕事を進めて、残業は極力しない」というのがアイディホームの考え方です。労務管理による残業時間削減に向けた取り組みとして「残業時の上司への申告」「定時15分後、PC自動シャットダウン」などを行なっています。
■当社について:
・分譲住宅販売棟数において日本トップクラスの実績を誇る東証プライム上場飯田グループの中核企業です。高品質×低価格を実現し、住宅性能表示基準において、4項目で最高等級を取得しております。
チーム/組織構成