具体的な業務内容
【横浜/未経験・第二新卒歓迎】企画立案・運営(Zohoサービスのユーザーコミュニティ運営)◆WLB◎
〜第二新卒◎/インド発の大手グローバルSaaS企業/インドに続く第二の重要拠点である日本法人/世界トップクラスのシェアを誇るZoho/働きやすい環境◎福利厚生◎〜
■概要
当社主軸のZoho事業(全世界では25万社利用・1億ユーザー突破)、Zohoユーザーコミュニティ(ユーザー同士が情報共有などをするプラットフォーム)のイベント企画立案〜運営をご担当頂きます
【コミュニティマーケティングとは】
ユーザー同士が交流するコミュニティを作り、そこから得た情報をマーケティングにつなげる手法です。コミュニティのさまざまな活動から、サービス改善のためのフィードバックや事例/VoCの獲得などユーザーにとっても企業にとっても良い循環を生み出すことを目的としています
■業務内容
・オン・オフラインを問わず、ユーザーイベントの企画立案・運営・司会進行
・オンライン掲示板の運営・顧客対応
・上記活動に関連するコンテンツ作成(SNS、イベント開催レポート、サービスアップデート情報など)
※当初はオンライン側の活動を中心に担当頂く予定です
【変更の範囲:会社の定める業務】
■募集背景:
・国内ユーザー数の増加およびコミュニティの規模拡大に伴い、新たなメンバーを募集します
※本チームはリーダーを含む2名体制のチームとなります
【Zohoとは】
ZOHOサービスが提供する営業、マーケティング、サポート、人事、会計、オペレーションに関する50種類以上のクラウド型のビジネスアプリケーションを、リーズナブルな料金で1つのアカウントで全てのアプリケーションの利用ができます
■職場環境
・普段から残業は少なく、年休124日としっかり休みを確保できる職場です
・「働きがいのある会社」のベストカンパニーにも3年連続で選出!
※様々な働き方の実現を心がけており、社員からも「人に優しい会社」といった声が挙がるなど、ワークライフバランスを大切にしながら、長期的なキャリアを築けます
■充実した環境/福利厚生
スーパーフレックスの導入や育児休暇制度、時短制度の充実など柔軟な働き方を実践しています。社員が働きやすいよう環境を整備
◇育児休業取得&復職率(男女)100%
◇有給休暇取得率77.5%
◇無料ランチあり(会社指定のお弁当の代金を全額補助)
チーム/組織構成
その他プロジェクト事例