具体的な業務内容
リテールトレーナー◆ブランド「バーバリー」の店舗スタッフ育成／土日祝休・リモートあり／英語活かせる
【英国を代表するブランドのスタッフ育成に携わる／土日祝休み・年休120日】
■業務内容：
当社のリテールトレーナーとして、全店舗スタッフに対して継続的なコーチング及びフィードバックを通じて学習エクスペリエンスを提供し、より優れたカスタマーエクスペリエンスを実現していただくポジションを募集します。
■当ポジションの役割：
・カスタマーサービスレベルをアップさせ、セールススキルの向上の為に販売スタッフへのトレーニングを実施
・他部署と連携し、定期的商品のトレーニング実施
・各店舗並びに個々人のディベロップメントのニーズを見出し、トレーニング・コーチングを行うことで、バーバリースタンダードを常に提供できるように維持する
・本国からのトレーニングガイドラインの翻訳、グローバルのポリシーや方法を理解し、現場での実施、指導
・人事部門と連携し、新入社員研修（クラスルーム型あるいはオンラインツールを利用しての研修スケジュールの企画・実行）
・各種ストア向けトレーニングの立案・実行
・マンスリーレポートの作成、改善案を提案
・他、研修に関わる管理・運営業務全般
※トレーニングの資料はイギリス本国のものを使用するため、英語力のある方歓迎です。
■組織構成：トレーニングチーム／3名
■当社について：
1856年創業のバーバリーは、今なおきわめて英国的なブランドとしてアウターウェアを中心に、年齢・性別を問わない世界的な訴求力を保って展開し続けています。
バーバリーでは、すべての従業員、チーム、そして機能がブランドに対する並外れた情熱を共有し、「ブランド第一」の心構えに導かれています。あらゆる意思決定は、バーバリーブランドの長期的な健康と活力というレンズを通して評価されます。
バーバリーは、偉大なブランドになるためには偉大な会社になる必要があると信じています。守る、探求する、インスパイアするというブランドの伝統に根差した3つのコアバリューをインスピレーションとし、また常に基本理念に立ち返ることで、バーバリーは思いやりにあふれ創造的思考を重視する文化を活かしてブランドを革新し、前進させています。
チーム／組織構成
