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    • 日本キャタピラー合同会社の求人情報(テクニカルコミュニケーター/「CAT」プロダクト部門と各営業拠点を繋ぐ技術支援/土日祝休み【dodaエージェントサービス 求人】)

    日本キャタピラー合同会社

    テクニカルコミュニケーター/「CAT」プロダクト部門と各営業拠点を繋ぐ技術支援/土日祝休み【dodaエージェントサービス 求人】

    テクニカルコミュニケーター/「CAT」プロダクト部門と各営業拠点を繋ぐ技術支援/土日祝休み【dodaエージェントサービス 求人】

    正社員
    第二新卒歓迎
    35歳以上も歓迎
    フレックス勤務
    年間休日120日以上
    週休2日制
    社宅・家賃補助制度
    退職金制度
    • 情報更新日:2024/05/23
    • 掲載終了予定日:2024/08/21

    仕事内容

    具体的な業務内容

    テクニカルコミュニケーター/「CAT」プロダクト部門と各営業拠点を繋ぐ技術支援/土日祝休み

    <世界トップクラスシェアの建機メーカー「CAT」/米国キャタピラー社の直営ディーラーとして油圧ショベル・ブルドーザなどの建設機械の販売・レンタル・メンテナンスサービスを展開/残業月平均20時間・土日祝休・フレックス>
    テクニカルコミュニケーター(TC)としてCATプロダクト部門とのコミュニケーション及び拠点技術支援をお任せします。
    ※機械の名前や仕組み/構造等、工具の名前や作業方法が分かる方であれば、業界経験の方も歓迎です。
    ■業務内容:
    CATとの技術情報の窓口(各プロダクトサポート部門とのコンタクトにて各営業所の技術支援)として以下の業務をご担当いただきます。
    <具体的には>
    ◎車両不具合発生時の状況把握を行いその内容をCATのシステムを駆使して早期に問題解決を行う。
    ◎各種技術関連情報の配信や車両の改善要望を行いCATへ情報を伝える。
    ◎CJLのTech Repの協力を受けて各地区の不具合や苦情案件への支援を行いお客様満足度向上に努める。
    ◎CATの各種サービスプログラム支援(CC審査、車検&特自検内部監査、建機工クレーン講師など各種教育支援)
    ■業務のやりがい:
    高い技術力と情報提供を強みとしており、拠点支援要望に応える事で得られる満足感と達成感が大きなやりがいに繋がります。
    ■部署概要:
    サービス技術課には、全国25名(男性23名、女性2名/事務)が在籍しています。
    車両トラブルが多発傾向にあり各地区営業所支援が多忙な状況の中で、TC対応がより重要となっているが配置変更に伴い増員が必要な状況です。また他部門からの要請も多く販売支援やICT教育と幅広い対応を実施。不具合案件に限らず幅広く対応できるスキルの育成も今後の課題であり。東北地区と北海道地区の増員が必要な状況です。
    ■キャリアパス:
    短期:主任→中期:主務補→長期:サービス技術課長、主務とキャリアアップが可能です。
    ■当社について:
    1960年代の設立以来、当社は60年以上に渡り全国のお客様に建機を届け、信頼をいただいてきました。米国キャタピラー社製品の販売・メンテナンス・レンタルを主軸に、工事現場で利用される建機の販売など社会インフラ整備はもちろん、災害復興などあらゆる場面で重要な役割を果たしています。

    チーム/組織構成

    • 募集要項
    • 求人情報
    • 企業情報
    • 応募方法
    • 募集要項

      情報更新日:2024/05/23 掲載終了予定日:2024/08/21
      応募資格

      <最終学歴>大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

      <応募資格/応募条件>
      ■必須条件:
      ・建機/自動車/産業機械のエンジニアへの取組み意欲の強い方
      ・機械の名前や仕組み/構造等、工具の名前や作業方法が分かる方
      ・普通自動車免許(AT不可)
      ・TOEIC(R)テスト(R)テスト500点以上(米国CATとのやり取りが発生するため)

      ■歓迎条件:
      ・工業大学卒、工業系又は電子機械関連系学部卒
      ・電子機械又は工業関係業界での経験


      <語学力>
      歓迎条件:英語中級

      <必要資格>
      必要条件:普通自動車免許第一種

      雇用形態

      正社員

      勤務地

      札幌市 、その他北海道、仙台市、その他宮城県

      <勤務地詳細>
      仙南営業所
      住所:宮城県岩沼市下野郷字西原103
      受動喫煙対策:屋内全面禁煙
      交通

      <転勤>
      当面なし
      3年〜15年周期で転勤が発生する可能性がございます。

      勤務時間

      <労働時間区分>
      フレックスタイム制
      コアタイム:10:00〜15:00
      休憩時間:60分
      時間外労働有無:有

      <標準的な勤務時間帯>
      8:30〜17:30

      <その他就業時間補足>
      ■残業:月平均20時間

      給与

      <予定年収>
      400万円〜700万円

      <賃金形態>
      月給制

      <賃金内訳>
      月額(基本給):285,000円〜

      <月給>
      285,000円〜

      <昇給有無>


      <残業手当>


      <給与補足>
      ※前職・経験や資格を考慮し決定いたします。
      ■給与改定:年2回 ※半期ごとの目標管理を実施
      ■賞与:年2回

      賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
      月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

      休日・休暇

      完全週休2日制(休日は土日祝日)
      年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
      年間休日日数125日

      有給休暇(初年度入社月による、2年目以降21日)、年末年始休暇、夏季休暇、リフレッシュ休暇、裁判員休暇、慶弔休暇、メーデー 他

      完全週休2日制

      待遇・福利厚生

      通勤手当、住宅手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度

      <各手当・制度補足>
      通勤手当:全額支給
      住宅手当:社内規定あり
      寮社宅:会社規定に準ずる
      社会保険:補足事項なし
      厚生年金基金:補足事項なし
      退職金制度:3年以上在籍の場合のみ支給(社内規程による)

      <教育制度・資格補助補足>
      中途入社受入研修

      <その他補足>
      ■出張手当
      ■カフェテリアプラン
      ■住宅補助制度(社内規定あり)
      ■財形貯蓄
      ■独身寮制度(社宅規定による、転居費用は無し)
      <雇用形態補足>
      期間の定め:無

      <試用期間>
      3ヶ月

    • 求人情報

      注意事項

      この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
       (1)ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
       (2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
       (3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
      汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
       (4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
       ※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

    • 企業情報

      会社情報
      日本キャタピラー合同会社
      設立 1966年3月
      事業内容
      ■事業内容:
      建設機械、鉱山機械の油圧ショベル・ブルドーザ・ホイールローダ・履帯式ローダ、ダンプトラック、アスファルトフィニッシャ、モーターグレーダ、環境リサイクル機械、舶用エンジン、自家発電装置等の販売・メンテナンス及びレンタルを行っています。
      資本金 300百万円
      売上高 【売上高】153,962百万円
      従業員数 2,106名
      本社所在地 〒1000011
      東京都千代田区内幸町1-2-2 日比谷ダイビル
      URL https://www.nipponcat.co.jp/about/
    • 応募方法