具体的な業務内容
【新宿】美容クリニックの予約受付担当◆職種未経験可／福利厚生充実／残業ほぼなし
【美容クリニック運営法人／残業ほぼなし／有給休暇取得率100％／ビジネスマナーや美容の基礎知識が学べる研修あり／髪色、服装自由】
■業務内容：
「リゼクリニック」での予約受付・データ入力業務をご担当いただきます。
＜具体的な業務内容＞
・予約受付対応（メール7割、電話3割）…メールや電話でいただく予約対応
・ご予約いただいた患者様情報を管理システムにPCで入力
・その他、患者様からのお問い合わせ対応
【変更の範囲：会社の定める業務】
■業務の特徴：
メールでのお問い合わせが多くなりますが、電話でのやり取りの際には、その場で当院のプランのご説明や現状の予約状況を確認しながら対応いただきます。患者様を待たせしないよう手際よくご対応することが必要となりますが、マニュアルがあるため、1つずつできることから始めていただきます。
■配属先について：
カスタマーセンターは、患者様の1次対応を担う部署です。ノルマはなく、一人ひとりとしっかり向き合った接客が可能です。
※カウンセリングなどは現場の受付コンシェルジュが行うため、予約受付の業務に注力することができる環境です。
チーム／組織構成
