具体的な業務内容
【関西／業務未経験歓迎】住宅ローン事務担当 ◆関西No.1地銀G
◆関西No.1地銀G！◆年休122日◆充実した教育環境◆女性育休取得率100％◆女性管理職比率25％超◆
■職務概要
当行の住宅ローンセンターにて、住宅ローンに係る事務業務をお任せいたします。
※土曜日は出勤日となります。(日祝+火曜〜木曜のどこかで休み)
■職務詳細
・住宅ローンの受付及び保証会社への申請手続き
・お客さまからの住宅ローンに関連する相談対応
・申込書のチェック、補正
・住宅ローン案件の進捗管理（専用の進捗管理システムを利用）
・住宅ローンの申込内容をもとに、保証会社への書類送付と管理帳票の確認
・住宅ローンの契約書類作成のサポート（書類記入・内容の説明）
・各種書類の管理、口座開設アプリの案内
住宅ローンセンターでは、営業担当が不動産会社やハウスメーカー・住宅展示場・マンションギャラリーなどを訪問し、住宅ローンが必要なお客さまをご紹介いただいています。
営業担当と事務担当は、住宅ローンの申込受付後、不動産会社の担当者からの問い合わせ対応や、こまめなフォローを行うことで、不動産会社との信頼関係の構築に努めています。
事務担当には他業務として、住宅ローン申込書類の作成・管理・チェック・ローン実行までの事務管理をお任せしております。
住宅ローン実行の際には、お客さまに契約書の内容に関する説明をしていただくとともに、当社が提供している便利なアプリやカードなどの商品提案も行っていただきます。
住宅ローンの実行には専門的な知識が必要になるお仕事ですが、先輩社員が知識や実務の習得をサポートするのでご安心ください。
■やりがい
住宅ローンの商品は、お客さまの住宅購入という人生の節目に携わる大切なお仕事ですので、やりがいをもって取り組んでいただけます。
■職場環境／社内風土
・社内の風通しがよく、フランクなコミュニケーションを取ることができます。
・会話量や笑顔が多い職場なので、すぐに馴染んで頂ける雰囲気です。
・年齢や入社年次を意識することなく、建設的な議論ができる環境です。
・年間休日122日で様々な制度を設け、柔軟な働き方を実現しています。
・何より挑戦を応援する風土であり、新たな取り組みに前向きです。
チーム／組織構成
