具体的な業務内容
【福岡市】営業事務(商品発注・日程調整・ローン審査など)◆転勤なし/残業ほぼなし/キャリアアップ可能
〜創業より9年連続増収増益/バックオフィスで会社を支える/業界未経験歓迎/転勤なし・腰を据えて働く〜
■仕事内容:
電話対応、スムーズな工事を支える調整業務、ローン審査の対応、機器の設置に関する申請業務、商品の発注などをお任せします。
【変更の範囲:会社の定める業務】
■具体的には:
(1)電話対応
お客様へのお礼の電話、現地調査や工事の日程調整、ローン等の支払い開始時の案内などの電話業務。商品に関する問い合わせや操作パネルの使い方などの機器に関する質問にも丁寧に答えます。難しい内容は、営業や施工担当に取り次げば大丈夫です。
(2)調整業務
現地調査や工事日の日程を調整するため、施工店(社外の協力会社)に依頼メールを送付。契約書の内容に従って依頼すれば良いので、難しい調整はありません。お付き合いの長い施工店ばかりのため安心です。
(3)ローン審査の対応
ローンを利用されるお客様の審査対応業務。書類を用意してローン審査会社に依頼します。書類のチェック、商品や価格の変更があった際の訂正対応などが主な仕事です。
(4)機器の設置に関する申請業務
経済産業省への申請は、専用の登録サイトにて行ないます。フォーマットに沿ってお客様情報などを入力していくので、PCの基本的な操作ができる方なら簡単です。
(5)商品の発注
住宅エコ商材などの発注業務。工事予定日に間に合うように、余裕を持って発注します。専用のテンプレートを使っての発注ですから、すぐに慣れていただけます。
※その他、保証書の申請・発送、契約内容と現地調査情報の照合、パンフレットの手配・在庫管理など、社内から会社を支える幅広い仕事がありますが、事務のメンバーで協力して行なうため安心です。
■入社後について:
まずはOJTで仕事を覚えます。当社のことや業務内容、商品知識などを学び、業務の幅を広げていきながら、キャリアアップを目指していただきたいです。希望や適性に応じて、経営企画や会社経営に携わるポジションへのキャリアアップも可能です。
■社員の声:
◇入社1年目/前職:営業事務
前職では自分の仕事がなかなか評価されませんでした。年に2回の人事面談により定性面の評価もしてもらえるため、自分の頑張りが目に見えやすく、成長実感を得ることができています。
チーム/組織構成