具体的な業務内容
【さいたま市】業界経験活かせる！事務サポート（問合せ対応など）/残業少なめ/年休120日・転勤なし
【損害保険の知識・スキルを活かせる！／丁寧に育成致します／育休産休制度あり／転勤なし】
■業務概要：
当社あんしん少額短期保険株式会社では、死亡保険を中心に医療・介護など多数の商品を開発・販売しています。
保険契約者からの問い合わせ対応が中心の事務業務をお任せします。
・保険の加入手続き、審査
・契約保全、支払の手続き
・データ入力
・電話対応
・郵送対応（封入・書類送付、DM送付）、来客対応、諸雑務
【変更の範囲：無】
<具体的には‥>
・保険の加入手続きの審査
加入対象となる資格があるかの確認をします。加入資格があった場合は、そのまま加入手続きをシステムを利用して行います。
・契約保全業務
⇒既存：住所変更、受取人変更、保険金請求、給付手続き
⇒新規：申し込み手続き、契約前ヒアリング（既往歴確認等）、告知業務、保険審査
・データ入力
加入者の登録情報に変更があった場合や継続等の手続きなど
・電話対応
契約者および契約希望者からの電話対応
※入電内容は記録に残しています。1時間に3〜5件ほど（17:00で電話はストップします。）
既契約者からのお問い合わせが多いため、商品についての詳細なご説明をします。
商品については、商品パンフレットや周りの社員から教えてもらいながら徐々に覚えていきます◎
■組織構成：事業所人数16名（男性8名・女性8名／20代〜50代）
入社後は、OJTを通して業務に慣れて頂きます。
■当社について：
当社は顧客第一主義を掲げており、コンプライアンスに則った正しい募集活動を通じ、自社の利益よりむしろお客様の利益を最優先に考えた販売募集活動を心掛けています。
誠意をもって丁寧なお客様対応ができる方のご応募をお待ちしております。
チーム／組織構成
