具体的な業務内容
【Web面接可/川越】ホンダ正規ディーラー/異業界の方多数活躍中/マイカー通勤可
【販売サービス経験歓迎/3か月の座学、OJT研修/慣れてきたら顧客担当します】
■業務内容
ホンダの正規ディーラー店で、自動車販売の営業としてご活躍いただきます。具体的には、ショールームに来た顧客の対応、既存顧客への営業活動、商品の説明や提案、アフターフォローを行います。
※個人の自宅への飛び込み営業等はありません。
・既存のお客様のアフターフォロー、代替提案
・展示車の洗車 など
※お客様のご自宅に訪問し、引取り・納車・書類回収・査定・商談などを行っていただくこともあります。
※その他、整備入庫促進、部品や季節用品の販売、損害保険の加入促進や更新作業など、業務は多岐に渡ります。
※成果によってインセンティブ支給があります。
■入社後の流れ
・入社後3ヶ月間は本社で座学や店舗でロープレ研修です。この間はお客様を担当することなく、座学とOJT中心に研修します。
・“お客さまを徹底的に大切にする”といった会社の考えやサービスの基本(言葉遣いや立ち居振る舞い)
・ホンダのシステム(PCスキル、顧客管理システム・整備・ピット管理などの確認方法、営業ツールと仕組みや部品、査定や下取り、)
・保険やクレジット関連の契約周りの知識等
その後、4ヶ月目以降はOJT形式で業務指導を受けながら、営業として少しずつ業務に慣れていただきます。
※配属はご本人の希望と会社の状況を考慮して決定します。
■組織構成
一店舗あたり平均15名が在籍しており、そのうち営業は5名程度です。
・平均年齢:30代前半
・男:女比率9:1
・飲食業、都内一流ホテル、金融業、公務員など営業未経験からスタートし活躍している先輩も多数いるため安心ください。営業経験をお持ちでない方も先輩が丁寧に指導します。直近はホテルで働いていた方も活躍されています。
■働き方
・産休育休実績:男性は整備の人で取得実績あり、女性はほとんどの方取得しており、復帰率80%です。
・営業手当:歩合の販売手当とは別で、販売手当は目標達成しないとがつかないが、営業活動をしている以上は3~7万円(1年ごとの決定手当→数字によって変動ある)つきます。
チーム/組織構成