具体的な業務内容
【横浜】ジュエリーブランド『AHKAH』の接客販売◆高価格帯の接客にチャレンジ/育休復職率100%
【AHKAHの接客でもっと自分の高みを目指しませんか/成果によってスピーディーな昇格や昇給が可能】
■業務内容:
当社の販売スタッフとして、接客販売業務、商品ディスプレイ、顧客管理業務等をお任せします。
個人の売上目標を設けており、成果に基づいた明確な評価制度が整っています。個人プレーではなくチーム一丸となってお客様をおもてなししますので、無理やりお客様に購入いただく接客などは一切ございません。
また、当社には多くの販売スタッフが在籍しています。ノウハウはたくさんありますので、周囲から具体的なアドバイスを受けられます。
■当社の特徴:【変更の範囲:会社の定める業務】
・AHKAHは現在、ハイジュエリーブランドへと移行しています。受け身な接客ではなく、お客様のパーソナルな所までお話いただける関係性を築き、お客様に「この商品しかない」と思っていただけるようなコミュニケーションを期待しています。
・お客様層:日々幅広い年代のお客様がご来店されます。メイン顧客層となるのはファッション感度の高い30〜40代の女性です。
・組織構成:1店舗当たり4名程度となります。
・2021年に新しいジュエリーライン“AHKAH signature”を発表するなど、常にアップデートし続けるブランドです。ブランドとして大きな変革期にあり、お客様の反応を実感し楽しめる環境です。
■育成体制:
入社時研修と定期的なフォローアップ研修を実施しています。また半期ごとの目標を月毎・週毎に落とし込み、毎月店長と1対1の面談を行い、振返りと翌月の目標を立てます。出来ること/これから出来るようにするべきことが明確で、日々の成長を実感できます。
■魅力:
・お客様と長い関係が築けます。ご自身の接客で「あなたにジュエリーを選んでもらってよかった」、「またあなたから買いたくて来ました」等のお言葉をいただけます。
・社内では様々な経験を持った社員が働いています。勤続年数や年齢性別ではなく、業務内容と成果で評価をします。
・店舗内だけでなく、部署を超えてフラットな関係を築いています。ジュエリーの造りや素材、お客様のこと、事務的なことなど相談したいことがあればすぐに担当に連絡してください。部署の垣根を超えた距離の近さも働く上での安心のひとつです。
チーム/組織構成