具体的な業務内容
【栃木・那須郡】接客サービススタッフ※未経験者大歓迎／福利厚生充実／昭和27年設立／那須御用邸の傍
《那須に対しての貢献を実感しやすい運営》《未経験歓迎・OJT形式の育成》《福利厚生・社内イベントあり》
■業務内容：
昭和27年設立、60年以上歴史ある那須の旅館を運営する当社にて
接客サービススタッフとして業務に従事していただきます。
■具体的には
・宿泊のお客様の滞在中に関するおもてなし
・お客様のお出迎え
・館内のご案内
・食事のご提供
・ご要望対応
・お見送り等
■配属部署
・那須高原の宿：山水閣に配属となります。
・接客係は10名の担当がおり、正社員8名のうち男性2名、女性6名、パート2名のうち男性1名、女性1名です。年齢構成は20〜40代、平均年齢は26歳です。
・本人の能力やスキル等を考慮し、入社後半年を目安に那須別邸回での接客をお願いいたします。
■当社の特徴
・当社では研修制度が充実しており、入社後OJT研修のもと、山水閣の理念から学び、基本的にはお客様へのサービスを体験していただくことができます。
・旅館業に携わる者として、旅館宿泊の体験と感動を味わうべく、研修旅行を年に１回行っています。
・当社としてのサービス提供だけでなく、那須というエリアに対しての貢献をテーマとして宿泊施設としてどんなサービスを提供するのかを同じエリアで運営する他の様々な業界の事業者と意見交換を日々行いながら、様々な取り組みに繋げております。
具体的にはアフターコロナにおける集客等の那須エリアとしての課題に対してや、官公庁、生産事業者や同業者とも連携を行いながら宿泊施設として地域への貢献を模索しながら運営しております。
チーム／組織構成
