具体的な業務内容
【五反田】人事研修<東証プライム／駐車場のタイムズ運営G◆残業月20H＋労働7H・土日祝休>
パーク２４グループの事業の顔としてお客様コンタクトセンターを担う「タイムズコミュニケーション株式会社」にて、人事研修企画・推進担当の立場で当社のビジネスをサポートするポジションをお任せします。
担当する研修は、ビジネスパーソンに必要なスキル・知識やオンボーディング関連となります。コンタクトセンター業務で必要な技術研修は現場研修担当が行いますので、コンタクトセンターでの勤務経験はなくとも問題ありません。
■業務内容：
・年間計画を踏まえた各種研修の実施と運営。研修講師としても登壇いただきます。
・研修コンテンツの企画と設計
・管理表、広報資料等の資料作成
◆研修担当として、主に人事企画領域の業務をお任せします。研修は内製しており、自分達で企画・設計から当日の講師、受講後の社員の変化や効果測定までを一貫してグループで行なっています。登壇形式の研修の他にも、動画研修など、人材育成にまつわる研修をさまざまな方法で実施しています。
＜研修メニュー一例：コミュニケーション研修、アンガーマネージメント研修、採用面接官トレーニング研修、資料作成研修、セルフケア研修、入社まもない方向けのウェルカム研修、新卒新人研修など＞
◆研修は随時２種類程度を実施しており、他２名の研修担当メンバーと共に研修を実施・推進いただきます。本社・各事業所での対面研修の他、オンライン研修もあります。現在は約７割程度をオンラインで実施しています。
◆最初は既にある研修コンテンツの講師として社員に展開する所から始めていただきます。業務に慣れてきたら社員と組織の課題感を捉えながら、人材育成・開発における企画立案、施策の推進を担っていただきたいと考えています。
【変更の範囲：会社の定める業務】
本ポジションの魅力：
自分の「アイディア」や「やりたい」を実行しやすい環境です。
自由な発想の新しい企画も提案しやすい風土があります。
自分たちが見つけた課題に対して、「面白そう」「確かにそうだ」との発想で様々な新しい取り組みを始められる面白みがあります。
前期は4つ、今期は7つの新しい研修を実施予定です。
◯募集背景：
研修体制強化のための増員です。
チーム／組織構成
