具体的な業務内容
アカウントセールス/顧客との中長期的な関係性を築く ※東証マザーズ上場/自社SaaSプロダクト
「ビジネス現場に革命的な「楽」をつくる」というミッションのもと、ステークホルダーDXプラットフォーム「Discoveriez」の開発と販売を行っている当社にて、アカウントセールス専任のメンバーを募集します。既存顧客の組織や事業について広く深く情報収集したうえで、中長期的な関係性を築きつつ、課題を聞き出し、解決のためのソリューションを提案していきます。
■ジーネクスト営業活動の流れ
◎セールス
お客様の課題をヒアリング…「Discoveriez」で具体的にどのような課題解決ができるかご提案
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◎業務コンサルタント
お客様の業務上の課題を詳しくヒアリングし、「Discoveriez」での解決領域/方法をご提案(場合によっては製品範囲外部分に対する改善提案も行います。)
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◎システムコンサルタント
開発チームと連携しながら「Discoveriez」の導入
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◎アカウントセールス
導入企業に対してのアップセル/クロスセル
■具体的な仕事内容
・顧客と深い関係性を築く
・顧客の課題ヒアリング
・課題解決のためのソリューションを提案
■仕事の魅力
・アカウントセールスでは、量より質を重視します。多くの企業との関係性を持つのではなく、担当する企業を選びその企業との深い関係性を築くことを目指します。
・日本のスタートアップかつ、BtoBのサービスとして大手企業へ提案をすることができる数少ないご経験を積むことができるポジションです。
■当社の特徴:
お客さま相談室市場で約75%と国内圧倒的シェア、大手メーカー80社以上が多数利用する圧倒的業界認知度のSaaSの自社プロダクトを展開しています。当社の事業場の強みは「大手顧客と付き合いが圧倒的に多い」ことです。大手顧客獲得に苦戦する企業は数多くございますが、当社は大手顧客からの信頼が厚く、横繋がりの口コミでシェアが広がり続けています。実際、顧客のほとんどが電話によるアポイントメントではなく、プロダクトを導入した顧客からの紹介でした。今後は、今までアプローチができていなかった中小規模の顧客に活用してもらうことで、販路開拓の拡大を行い、ジーネクストの名をより広めていくことも視野に入れております。
チーム/組織構成