具体的な業務内容
顧客データ分析・マーケティングリサーチ〜企業のビジネス拡大を支援／楽天グループのFintech事業〜
■業務内容：
1）顧客データ分析
・パートナー企業のマーケティングの取り組み全般（戦略立案／KPI設定／企画／検証／改善案の提案など）において、データを通してサポートする
・営業担当者と緊密に連携しパートナー企業に対し、直接ヒアリングやレポーティングを行う
2）マーケティングリサーチ
・パートナー企業向けに楽天会員対象のユーザー調査を実施し、パートナー企業のマーケティングに貢献する
・楽天グループの媒体を活用した新しいリサーチの仕組みの企画／運用を行う
※1、2の選考は適正に応じてお進みいただいております。
【変更の範囲：会社の定める業務】
■ミッション：
・楽天ペイメントは「圧倒的なオープン戦略」を掲げ、ユーザーに寄り添うキャッシュレスサービスを提供しています。
本ポジションは、各サービス／プロダクトの主にtoB側の活動を加速させるためのリサーチ／データ分析設計〜施策の伴走（例えばマーケティング施策立案や顧客エンゲージメント強化など）をおこないます。
・実際に求められるアウトプットとしては、加盟店様の販売促進データの抽出／加工／集計／分析／示唆、分析結果に基づいた施策立案など多岐に渡ります。
・楽天ペイメントのユーザーに関するリサーチ結果および分析から得られたデータと、楽天グループが持つ膨大なデータベースを基軸に、戦略的な考察を加えてパートナー企業様のビジネス拡大をご支援します。
■部署紹介／組織構成：
データマーケティング部は営業本部に属しており、データ分析／リサーチを通してパートナー企業様の増収／増益をサポートする役割を担っています。
当組織は20代〜30代前半の社員が多く、役割ごとにスモールチームで業務を行っているため非常に風通しの良い部署です。
■採用の背景：
楽天ペイメントは多くの決済関連サービスを有しており、パートナー企業様は年々増加しております。パートナー企業様のサポートには、1社1社に対しデータ分析／リサーチを通した綿密なコミュニケーションが不可欠です。当部の増強のためにお力になっていただけるチームメンバーを募集しています。
チーム／組織構成
