具体的な業務内容
【愛媛限定】個別指導キャンパスのスクールマネージャー/未経験歓迎!/ホワイト企業大賞受賞
個別指導塾「個別指導キャンパス」を運営する当社にて、生徒との面談や講師の管理などをお任せします。
■業務内容:
(1)教育コンサルティング:授業中の机間巡回/受験生の学習状況管理/各種面談(保護者面談、個人面談、入塾面談)
(2)講師陣の育成:大学生アルバイト講師の指導、育成/講師のシフト管理
(3)広報、集客活動:入塾希望者への説明/受験相談など(資料請求など初期対応は運営本部がバックアップします)
(4)その他、事務作業:時間割作成、成績管理データ作成など
※生徒数は70〜80名、講師数は20〜30名(9割以上が大学生アルバイトの方)です。
■入社後の流れ:まずは研修で会社の考え方や理念、社内システムの使い方、商品/サービスについての基本知識を学びます。その後、配属ブロックに行き、実際に先輩社員の業務を見ながら学びます。面談も最初は先輩社員に同席し、慣れてきたら一人で実施するという流れです。エリアごとに3〜6名のチームを組んでおり、他校担当者とノウハウや情報共有ができるので、未経験の方もご安心ください。
■キャリアアップ:教室長を経験したのち、数名の教室長をまとめるリーダー、さらに大きな範囲をまとめるブロック責任者というキャリアアップが目指せます。早い人だと2年ほどでリーダーになれます。また、全国的に新校が増えているため、教室の立ち上げからお任せすることもあります。
■特徴:
(1)生徒と向き合える環境:担当校に行く前に必ず地域本部に出勤し、事務処理を行います。そのため、教室では生徒や保護者、講師とのコミュニケーションに集中することができます。生徒募集の問合せ対応や広報は本部が力を入れて行っており、各教室では入塾希望者の対応や、他生徒へ紹介してもらうような呼びかけをします。そのため、事務処理や生徒募集に追われて、目の前の子どもたちに向き合う時間がない、ということはありません。
(2)社員の働きやすさ追求:独自のシステム導入や効率化によって残業は月6〜15時間程度です。年間休日は116日、休日出勤はありません。業界では珍しいチーム制の導入で社員の負担を軽減しています。会社として、残業しないような取り組みをしているので、終業後の居残り会議、対応なども発生しません。
チーム/組織構成