具体的な業務内容
【フルリモート可】クライアントサクセス/Fintech業界席巻中/残業15h程
【フルリモート可/Fintech業界を席巻中の成長ベンチャー/ロボアドバイザー「ROBOPRO」が3年連続NO.1の実績/年休120日(土日祝)×残業15h程度】
■業務概要:
2015年創業のオンライン証券会社で、toC/toB向け資産運用サービス事業を軸に急成長中の当社。投資一任サービスのSaaS型プラットフォーム提供を行う「4RAP」事業にて、クライアントサクセス部門の増員募集を致します。
■業務詳細
顧客への「4RAP」の導入並びにプロジェクトマネジメント、サービスリリース後の顧客ビジネスのグロースサポートなど、サービス導入前〜導入後の一連の業務をお任せします。
【具体的には】
<初期導入フェーズ>
・顧客への提案
・契約、導入プロジェクトのリード
・顧客となる銀行・証券内の業務構築
・オンボーディング支援
<導入後フェーズ>
・顧客ビジネスを成功に導くカスタマーサクセスマネジメント
・販売分析や施策検討、コアプロダクトへのフィードバック
「4RAP」の詳細はこちら https://4rap.folio-sec.com/
■配属先
クライアントサクセスユニット:2名
■就業環境
年休120日×土日祝休み×残業15h程度と非常に働きやすい環境です。
またフルリモート可能ですので、ライフスタイルに合わせた働き方を実現できます。
■当社について
FOLIOは2015年創業のオンライン証券会社です。資産運用一任サービス「ROBOPRO」等を提供するProduct事業(toC)、資産運用サービスの仕組みを企業に提供するPlatform事業(toB)の二つの事業を柱にして、新しい証券の世界を切り開いています。
「ROBO PRO」が2023年4月に金融庁より公表されたロボアドバイザーの過去3年の累積パフォーマンスでNo.1を獲得、また「SBIラップ×SBI新生銀行」の預り資産残高がサービス開始1年未満で(2023年9月時点)で200億円突破する等、非常に多くの方にご利用いただいております。
直近では、世界有数のAIソリューション企業のAlpacaTech(株)を連結子会社化し、これによりAI投資サービスの拡充・精度向上が可能となり、更なる事業成長が見込まれております。
チーム/組織構成