具体的な業務内容
カスタマーサクセス◆拡販企画・販促／飲食向けセルフオーダーソリューション／リモート・フレックス
〜飲食DX支援／持続可能な飲食店の繁栄を賭けた「お店の未来を創造する」事業／業界未経験歓迎／業界有数のシェア〜
■業務内容：
飲食向けセルフオーダーソリューションの拡販に向けた企画営業と販売促進、カスタマーサクセス業務の全般を担います。
・セルフオーダーシステムの企画営業・保守管理業務
・運用業務フロー／サポートフロー策定
【変更の範囲：会社の定める業務】
■募集背景：
USENは「お店の未来を創造する」店舗DXを推進するサービスを提供する会社です。BGMを始めとして、店舗が抱える課題をテクノロジーで解決する様々なIoTサービスを提供しています。今回、成長事業である飲食店向けオーダーソリューションをさらに推進するための体制拡大に向け中途採用を行います。
■やりがい：
・POSレジサービスに関する新規開発〜リリースまでの一連のプロセスに携わる事が出来ます。
・POSレジサービスのリリースに伴う検証や品質管理上必要な技術検証業務も担って頂きます。
・社内、社外含め様々なセクションと関わることも出来ますので、コミュニケーション能力、交渉力、折衝力が向上します。
■組織構成：
平均年齢：35歳 構成：4名
少数精鋭で課長をはじめメンバー間の距離も近く各部門とも親密なコミュニケーションができる風通しのよい環境です。各メンバーが担当領域を持ち責任感とナレッジの共有を図りながら相互成長を図ることができます。
■当社について：
お店の未来を創造する ＝ IoT時代の店舗総合サービス
コロナ禍以前より店舗運営はその省人化・効率化、IT化が声高に叫ばれ、
当社もまた時代の要請に基づく様々なITソリューションサービスの開発に注力をしてまいりました。おかげさまで現在では、音楽配信だけでなく、POSレジ等の店舗ITサービス分野においても業界有数のシェアを誇るまでにその事業を伸張させることができています。引き続き市場の変化の先を行く、新たなサービスの開拓・強化に加速をかけるとともに、今まで以上にお客様に密着し、お客様の声に耳を傾ける。新たな時代の新たな課題をあらゆるソリューションで解決に導いてまいります。お客様と共に時代の新しい価値を創造する店舗の“総合サービス企業”としてUSENはこれからも進化への挑戦を続けてまいります。
チーム／組織構成
