具体的な業務内容
運用マネージャー・リーダー候補※東証一部上場SHIFTグループ/プライム案件中心/リモートワーク可
≪東証一部上場SHIFTグループ/リモートワーク推進・フルフレックス導入・デュアルモニタ含めた開発環境整備支援あり/土日祝日休み・平均残業月20時間程度・プライム案件中心で働きやすい環境/超上流工程から開発、運用保守まで一気通貫でご支援する急成長フェーズの企業≫
■業務概要:当社プライム案件におけるBPO・運用業務のコンサルティング、プロジェクトマネジメントをお任せいたします。お客様とのコミュニケーションや資料作成等の顧客折衝対応業務及びメンバーのマネジメントや生産性向上のための業務効率化推進などのチームマネジメントの両方又はいずかれの業務全般をお任せします。
■業務詳細:
・お客様とのコミュニケーション・定期的なレポーティング
・ベンダーコントロール業務/定常運用業務のクオリティコントロール/トラブルシューティング
・社内ツールを利用したオペレーション管理業務/メンバーのマネジメント全般/報告資料及びマニュアル資料作成
■本ポジションの魅力:
・積極的な権限移譲…マネージャーとは名ばかりで権限が与えられていないという話を耳にすることがありますが当社のマネージャーにはダイナミックな権限移譲が行われています。プロジェクト責任者として顧客折衝やメンバー・チームビルディングなどを自由にお任せします。いわゆる丸投げというわけではなく、会社としてのバックアップ・サポートもしっかり行いますのでご自身の力量をいかんなく発揮できるような環境があると考えております。
・リモートワーク+オンサイト…リモートワークとクライアント先への勤務を柔軟に併用していただけます。
■当社の特徴:
・フルフレックス×リモートワーク導入で柔軟な働き方が可能…コロナに関係なくリモートワークを推進してきた当社なので、コロナ禍終了後も推進していく予定です。
・希望を尊重しスキルアップできる環境…技術的・工程的にスキルアップにつながると思うプロジェクトを優先してアサインします。エンジニアの方のスキルアップを実務経験を積んでいただくことで実現しようと努力しています。また代表取締役社長も現役の技術者であり、社内では役職やポジションに関わらず、積極的に最先端技術を学ぶ風土があります。エンジニアとして成長したい方、新しい技術を把握したい方、仲間から刺激を受けたい方にはピッタリの環境です。
チーム/組織構成