具体的な業務内容
【リモート可/未経験歓迎】SNSオペレーター※SNS運用の代行業務/年休126日/フレックス/転勤無
【フルフレックス勤務/週4リモート勤務可能/未経験歓迎/国内大手企業をはじめ累計支援実績1800社以上/大手企業との取引多数/研修・サポート体制充実/転勤無】
■業務内容:
大手クライアント様の業務をメインでお任せします。
・SNS(Facebook・Twitter等)投稿代行・ユーザーからのコメントやメッセージの確認、返信代行
・SNS投稿ツールの操作
案件によって、将来的には下記業務もお任せいたします。
・SNS広告の運用、広告運用ツールの操作、改善提案
・SNSキャンペーンの事務局代行(当選者決定(抽選、選考など)
【変更の範囲:会社の定める業務】
■勤務時間(シフト制でなくフルフレックス制):
案件の契約内容や投稿頻度によって、深夜・休日対応の発生有無やその量が異なります。今回メインでお任せする案件は深夜・休日に投稿代行や確認作業が発生する形となり、月の半分程度は土日勤務と深夜勤務となります。(深夜勤務は22:00~1:00頃)
※月初にある程度の投稿スケジュールが出ることが多いため、休日・深夜対応が必要な日は検討をつけていただくことが可能です。ただし、社内チームやクライアントから突発的な依頼が発生し、急遽対応が求められる場合もございます。
■働き方:
リモートと出社を使い分け、現在は入社後3ヶ月間は原則出社、それ以降は週1日の出社を推奨しています。(https://note.comnico.jp/)
■業務の流れ:
アカウントマネジメントチーム、コミュニティマネジメントチーム、クライアントから業務の依頼を受け、代行などのオペレーションを行います。
■組織体制:
高知オフィスのSNSオペレーションチーム
マネージャー1名・メンバー13名(女性8名・男性5名/20〜40代)
■同社について:
大手企業様を中心に2200社以上のSNSマーケティングを支援実績あり。業界トップクラスの知見・ノウハウを活かした、自社プロダクトの開発・提供も行なっております。
■当社の魅力:
・自らが関わっている企業様のSNSアカウントに対するユーザからの反応や数値での成果が見られることが醍醐味です!
・チームを組んでアカウントを運用するため、チームワークで働くやりがいも感じられます。
変更の範囲:本文参照
チーム/組織構成