具体的な業務内容
【月1出社】◆事業企画（Ops企画）／導入社数43万社！自社SaaS「Chatwork」／上場企業◆
【月1回出社／日本初のビジネスチャットツール！43万社導入／東証グロース上場の安定基盤と挑戦を兼ね備えた会社／リモート・オフィス出社・全国のWeWorkを自由に選択可能／年休約125日で働き方◎】
■募集背景：
急速なマーケット変化に対応すべく、「戦略を確実に実行する」「実行から得られた知見を戦略へフィードバックし軌道修正する」という戦略サイクルを円滑・高速に回す重要性は極めて高く、実現に向けて横断的に組織に関わり伴走するBizOps組織のコアメンバーを募集しております。
■具体的な業務：
事業横断で各事業の戦略実行を伴走していきます。戦略のKSFに基づいたKPI設計、コンディション可視化、施策検証、Ops構築など役割は多岐に渡ります。
戦略の実行は軌道修正の連続です。実行を通じて得られた事実や情報に基づき、施策（場合によっては戦略）の軌道修正まで支援先部署と協力して支援します。
（具体例）※御本人の専門性に応じてお任せする領域は調整いたします。
・支援先組織のKPI設計、KPIマネジメント支援
・BI設計やKPIレポートによるコンディション全体像の可視化、データ分析に基づく示唆出し・提案
・マーケ/ セールス施策の実行Ops設計（MarketoやSalesforceの設定、改修要件整理なども含む）
・リードジェネレーション・ナーチャリングにおけるステージ設計/実装
（新規サインアップ→有料化→顧客社内の横展開を見据えた最適なCRM設計）
・Marketing Inside Sales Field Sales Customer Success の組織連携の調整
・ROIやUnit Economics（CAC÷LTV）に基づく事業横断でのリソース配分調整
■本ポジションの魅力：
戦略をすばやく現場のオペレーションに反映し、実行から得られた知見を定性・定量データで正しく経営にフィードバックし、フレキシブルかつスピーディに軌道修正できるオペレーショナルエクセレンスの構築をミッションとした組織です。多くの組織を巻き込みながら推進していくため、様々な課題に対峙し、俯瞰視点で課題整理し、戦略実行に向けた具体的な提案から伴走までオーナーシップをもって推進していき、「事業を推進する手応え」を感じられるポジションです。
チーム／組織構成
