【カスタマーサポート(SV)】資産運用・保険など個人の生活を支える事業でやりがい◎／三菱UFJ銀行G【dodaエージェントサービス 求人】

学歴不問

＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・金融業界でのコールセンターSV経験
・あるいは金融業界に近しい規制産業でのコールセンターSV経験

■歓迎条件：
・証券会社での業務経験
・生命保険会社での業務経験
・FPとしてコンサルティングを行った経験
・トレーナーとしての研修実施経験
・フィンテック業界での業務経験
・Zendeskを使ったサポート業務経験
・ベンダーコントロールの経験

正社員

＜勤務地補足＞
【変更の範囲：会社の定める場所※テレワークを行う場所を含む】
※2024年10月移転予定
【移転先】東京都品川区西五反田8-4-13 五反田 JP ビルディング

＜転勤＞
無

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制
コアタイム：10:00〜16:00
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
10:00〜19:00

＜その他就業時間補足＞
全社平均で残業時間は20時間未満。

＜予定年収＞
500万円〜800万円

＜賃金形態＞
年俸制
12分割

＜賃金内訳＞
年額（基本給）：3,787,992円〜6,060,800円
固定残業手当/月：101,000円〜161,600円（固定残業時間45時間0分/月）
超過した時間外労働の残業手当は追加支給

＜月額＞
416,666円〜666,666円（12分割）（一律手当を含む）

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日〜20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日

年次有給休暇（入社時より付与／2年目15日、3年目以降は20日）、年末年始休暇、特別休暇、その他会社が定める休暇

完全週休2日制

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：弊社規定に基づき支給
社会保険：関東ITソフトウェア健康保険組合

＜教育制度・資格補助補足＞
■勉強会：社内にいる金融工学の博士やプロが資産運用等金融について教育します。
■書籍購入補助：業務に必要な専門書・技術書を会社がすべて購入します。

＜その他補足＞
・PC自由選択（Mac/Windowsから選択可）
・書籍購入補助（業務に必要な専門書・技術書の購入補助）
・プチ社食サービス
・フリードリンク・オフィスグリコ完備
・資産運用勉強会（社内にいる金融工学のプロ実施の金融勉強会）
・屋内原則禁煙（喫煙室あり）
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月