具体的な業務内容
【京都／在宅可】人事BPOサービス運用 ※「COMPANY」を活用した業務改善提案／良環境／研修充実
これまでの人事／給与業務の知識／経験を活かして、「COMPANY」という人事システムを活用し、給与計算業務のオペレーション改善提案や顧客対応をお任せします。
※「COMPANY」はグループ会社で開発している人事パッケージシステムです。
■具体的な業務：
スキルや経験にあわせて、以下のような業務をお任せします。
・人事給与業務のオペレーション
・顧客への報告、改善内容の提案
・運用整備（ドキュメント、業務整理）
■組織構成：
約45名（8チーム／1チーム2〜8名程度）
20代〜50代まで在籍しています。
■魅力：
・基本的に「COMPANY」を導入している企業様および導入予定の企業様のため、ほとんどが大手企業です。（従業員数2,000名〜35,000名程度）
・大手企業の人事運用がわかり、1企業の人事よりも幅広い人事ノウハウが身につきます。
・オーダーメイドで設計していくため、課題解決のマニュアルはなく、高い解決力や交渉力が身に付きます。（高単価／高品質なサービスが強みの一つです。）
・「COMPANY」を扱うため、業務知識だけではなくシステムにも強くなれます。
■入社後の流れ：
・適性に応じて個別でカリキュラムを設定し、1週間前後の研修を行います。
・その後はOJT形式で仕事を覚えていただきます。
・ご志向に応じて運用→導入コンサルタント側へ異動することも可能です。
■働き方：
・残業時間は月35時間程度（担当プロジェクトにより繁閑期は異なります）
・在宅勤務も導入していますが、在宅勤務が難しいプロジェクトもあり、現状の比率は4割程度です。
・在宅勤務を導入しているプロジェクトでも、月中旬の給与計算繁忙時期はほぼ出社となります。出社が多い分、日々のコミュニケーション量は増えるため、ちょっとした質問や悩みごと等も相談しやすく入社後のキャッチアップのサポートやその後の業務フォローなども積極的に行っています。
・繁忙期…3月〜4月（年度末・初の対応）、5月中旬〜6月中旬（住民税対応）、10月〜翌1月（年末調整対応）
※毎月中旬頃は当月給与計算対応で繁忙となります。
・閑散期…2月、8月（年次業務が少ないため）
チーム／組織構成
その他プロジェクト事例
