具体的な業務内容
【滋賀】リフォーム工事の反響営業・管理◆未経験歓迎/飛び込み営業無/車通勤可/昭和38年創業
【転勤なし/週休二日制・基本土日休み/アットホームな会社/福利厚生・手当充実/景気に左右されない安定企業】
生活に欠かせないガスや石油などのエネルギーを中心に、リフォーム事業や生活支援サービスなど地元に密着し多彩な事業を展開している当社。
そんな当社において各種リフォーム工事における顧客対応〜工事管理(施工管理)をお任せします。
■業務詳細:【変更の範囲:会社の定める業務】
・既存顧客からのリフォームに関する問い合わせ対応 (BtoCがメイン)
・住宅リフォームの相談対応、ご要望ヒアリング
・要望にマッチした製品、施工の提案、見積作成
・外注工事会社への発注(職人さんの手配等)
・施工で使用する住器、部材の発注や在庫管理
・工事に関する施主様との打ち合わせ
・工務店との打合せ
・工事工程管理
・引き渡し後のフォロー
・簡単な修繕等の対応 など
<工事内容>台所、お風呂、トイレ、水回り設備など内装、外装まであらゆるリフォームに対応。
<新規既存の割合>既存のお客様80~90%、その他はご紹介やお問い合わせ10~20%程度。飛び込みやテレアポなどの新規開拓はありません。
<対応フェーズ>契約〜工程管理、完成まで一貫して対応頂きます。一貫対応することでお客様の安心信頼に繋がり好評を頂いてます。
■入社後は:
まずは、先輩社員について業務の流れ、外部業者調整などのサポート的なお仕事からお任せします。
その後、慣れてきた段階で個別案件を担当いただきます。分からないことはどんどん質問できる環境です。安心して就業いただけます。
また、ご希望や状況に応じて、座学と実技の研修を受けていただくことができます。
■組織構成:
*配属先は下記いずれか。お住まいのエリアや希望に応じて決定致します。
・本社(直販部):東近江市宮荘町61-5
・大阪ガスサービスショップ彦根店(直販部):彦根市平田町700-2
本社は約50名、大阪ガスサービスショップは約25名が在籍しており、20〜60代の幅広い年齢層の社員が活躍しております。
■魅力:
・地域密着だからこそのアットホームで居心地の良い雰囲気です。
・同社は<衣・食・住>の「住」に欠かせないガスを取り扱うため、会社としての安定性があり、長く働ける環境です。
変更の範囲:本文参照
チーム/組織構成